Computerforum PC Web Plus

Hallo.

Via deze site heb ik Online Armor geïnstalleerd maar heb bij de installatie voor de probeerversie gekozen en niet voor de gratis versie en wil het nu verwijderen en opnieuw installeren maar dat lukt niet.

Dit is de foutmelding die ik krijg:
Bestand "C:\Program Files\Online Armor\unins000.dat" kon niet worden geopend. Kan het verwijderen niet voltooien..
Fout 5: Toegang geweigerd.

Hoe los ik dit op?

Bvd,

Jan

Hallo en welkom op het forum,

Controleer als eerste eens of het bestand "C:\Program Files\Online Armor\unins000.dat" aanwezig is op de computer?
zo niet download het bestand unins000.zip uit de bijlage en pak deze uit.
Kopieer "unins000.dat" vervolgens naar de map C:\Program Files\Online Armor

Hallo,

Is het verwijderen van Online Armor inmiddels nog gelukt?

Nee helaas niet gelukt ik blijf Fout 5: Toegang geweigerd krijgen ook staat het bestandje unins000.dat gewoon in die map.

Hallo,

Blijkbaar is de installatie op één of andere manier corrupt geraakt, download daarvoor het installatiebestand even opnieuw van de onderstaande link.
http://dl.emsisoft.com/OnlineArmorSetup.exe" onclick="window.open(this.href);return false;

Start de installatie opnieuw, wanneer je melding krijgt dat Online Armor eerst afgesloten dient te worden sta je dit toe.
Volg de verder installatie instructies en kies hier voor de bestaande installatie upgraden, wanneer dit gereed is zal de computer herstarten.
Kan je hierna wel het programma op de normale manier verwijderen?

Helaas weer geen verbetring nog steeds hetzelfde probleem. :(

Probeer het bovenstaande nog eens maar kies dan niet voor "bestaande installatie upgraden" maar voor een Nieuwe installatie.