Fout 5: Toegang geweigerd

Stel hier uw vragen met betrekking tot de gratis of betaalde versie van Emsisoft Anti-Malware en de Emsisoft Emergency Kit.
Plaats reactie
Jannus48
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 3
Lid geworden op: 13 jun 2014 09:53

#1

Hallo.

Via deze site heb ik Online Armor geïnstalleerd maar heb bij de installatie voor de probeerversie gekozen en niet voor de gratis versie en wil het nu verwijderen en opnieuw installeren maar dat lukt niet.

Dit is de foutmelding die ik krijg:
Bestand "C:\Program Files\Online Armor\unins000.dat" kon niet worden geopend. Kan het verwijderen niet voltooien..
Fout 5: Toegang geweigerd.

Hoe los ik dit op?

Bvd,

Jan
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42315
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#2

Hallo en welkom op het forum,

Controleer als eerste eens of het bestand "C:\Program Files\Online Armor\unins000.dat" aanwezig is op de computer?
zo niet download het bestand unins000.zip uit de bijlage en pak deze uit.
Kopieer "unins000.dat" vervolgens naar de map C:\Program Files\Online Armor
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42315
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#3

Hallo,

Is het verwijderen van Online Armor inmiddels nog gelukt?
Jannus48
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 3
Lid geworden op: 13 jun 2014 09:53

#4

Nee helaas niet gelukt ik blijf Fout 5: Toegang geweigerd krijgen ook staat het bestandje unins000.dat gewoon in die map.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42315
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#5

Hallo,

Blijkbaar is de installatie op één of andere manier corrupt geraakt, download daarvoor het installatiebestand even opnieuw van de onderstaande link.
http://dl.emsisoft.com/OnlineArmorSetup.exe" onclick="window.open(this.href);return false;

Start de installatie opnieuw, wanneer je melding krijgt dat Online Armor eerst afgesloten dient te worden sta je dit toe.
Volg de verder installatie instructies en kies hier voor de bestaande installatie upgraden, wanneer dit gereed is zal de computer herstarten.
Kan je hierna wel het programma op de normale manier verwijderen?
Jannus48
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 3
Lid geworden op: 13 jun 2014 09:53

#6

Helaas weer geen verbetring nog steeds hetzelfde probleem. :(
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42315
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#7

Probeer het bovenstaande nog eens maar kies dan niet voor "bestaande installatie upgraden" maar voor een Nieuwe installatie. :pray:
Plaats reactie

Terug naar “Emsisoft Anti-Malware & Emsisoft Emergency Kit.”