LiveUpdate uitvoeren
Deze stappen zijn voor de huidige versie van de Norton-producten. Als u een oudere versie heeft of niet weet welke versie u heeft, gaat u naar Update Center
1. Start uw Norton-product.
2. Voer een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw Norton-product:
- o Voor Norton AntiVirus of Norton Internet Security: klik op LiveUpdate en vervolgens op LiveUpdate uitvoeren.
o Voor Norton 360: klik op Taken en vervolgens op LiveUpdate uitvoeren.
o Voor Norton Security: klik op Beveiliging en vervolgens op LiveUpdate.
4. Voer LiveUpdate uit totdat het bericht 'Uw Norton-product heeft de recentste beveiligingsupdates' wordt weergegeven.
5. Sluit alle programma's af en start de computer opnieuw op.
- Wanneer de onderstaande foutmelding verschijnt start dan als eerste de computer even opnieuw op.
- Voer hierna nogmaals LiveUpdate uit.
Download de Norton Removal Tool naar het bureaublad.
- Klik met de rechtermuisknop op de Norton_Removal_Tool.exe en kies voor de optie Uitvoeren als administrator.
- Klik vervolgens op volgende en ga akkoord met de licentieovereenkomst en klik wederom op volgende.
- Type nu de "captcha" code over die in het getoonde venster verschijnt en klik weer op volgende.
- Klik nu weer op volgende het verwijderen van de Norton installatie wordt nu gestart.
- Als de tool gereed is klik op de knop Restart om de computer te herstarten.
- Installeer vervolgens de gebruikte beveiligingssoftware van Norton opnieuw.