L.S. Ca. 1 maand geleden kon Google Chrome ineens geen netwerkverbinding meer maken. Bij het uitschakelen van de firewall kreeg ik wél verbinding! Heb toen wat antimalware programma's toegepast, zonder resultaat. Hierna contact opgenomen met GData en gevraagd wat te doen om het probleem op te lossen. In de bijlage heb ik de gehele e-mail wisseling geplaatst.
De uiteindelijke oplossing die ik zelf heb bedacht was eenvoudig: GData verwijderen en opnieuw installeren!
Met groet, John

@ John,

Uw topic is verplaatst naar het forum-onderdeel Beveiligingssoftware > Antivirus Software & Internet Security Pakketen.
Noteer deze link waar verder hulp zal worden gegeven.

Hallo,

Aangezien G Data Internet Security reeds opnieuw is geïnstalleerd is de mogelijke oorzaak van het probleem niet meer te achterhalen, maar ik vermoed dat Google Chrome gewoonweg door de firewall is geblokkeerd.
Dit kan vele oorzaken hebben, en wellicht is het wel een foutieve update geweest of een probleem in de regelsets van de firewall?

Ja, iets met de firewall. Ik heb veel geprobeerd om het programma Chrome apart toe te staan het netwerk op te gaan maar niks hielp. Aan de ondersteuning van GData zelf had ik ook niets. De oplossing waarmee zij kwamen was onmogelijk uit te voeren (zie de vorige bijlage) http://www.pcwebplus.nl/phpbb/posting.p ... 23&t=13611#" onclick="window.open(this.href);return false;
Op verzoek van abbs heb ik dit nieuwe item geopend, ondanks het feit dat het voor mij opgelost was.
Met groet, John