Voor dit foutbericht is niet echt een omschrijving voor de oorzaak, alleen dat er een melding verschijnt bij het verwijderen van berichten dat er een onbekende fout is opgetreden.
Mogelijke oplossing
- Maak een nieuwe map aan op het Bureuablad met een willekeurige naam.
- Open de map en maximaliseer deze.
- Plaats Windows Mail voor de map op het scherm, en sleep alle te bewaren items naar de map.
- Alle te bewaren berichten heb je nu opgeslagen op een andere locatie. Sluit de map.
- Zorg dat de email-instellingen bij de hand zijn, bijvoorbeeld de servers, gebruikersnaam en wachtwoord.
- Open in Windows Mail Extra, klik op Opties... en open tabblad Geavanceerd.
- Klik op de knop Onderhoud....
- Klik op de knop Archiefmap....
- Kopieer het pad, sluit alle vensters en sluit Windows Mail af.
- Open deze computer, plak het gekopieerde adres en toets enter.
- Verwijder alle items uit de map definitief met shift+DEL.
- Open de map en start Windows Mail. Opnieuw met de map gemaximaliseerd op de achtergrond en Windows mail ervoor.
- Sleep de items uit de map terug naar de gewenste map in Windows Mail.
- Stel de emailaccount weer in via Extra > Accounts....
- Verwijder de map van het Bureaublad.
Indien dit het probleem niet verhelpt, plaats uw vraag dan hier op het forum
