Volgens Microsoft zijn er kort na de lancering van deze nieuwe webmaildienst zijn er al meer dan een miljoen accounts met een '@outlook.com'-adres aangemaakt zijn. Echter is het niet helemaal duidelijk of in dit genoemde aantal ook gemigreerde Hotmail-gebruikers opgenomen zijn.
Inmiddels zijn er al wel reeds problemen bekend omtrent deze nieuwe webmaildienst en deze zullen we in dit artikel opsommen met een eventueel beschikbare oplossing.
MSN Messenger probleem na overstap op outlook.com
Als je momenteel met een "@ live" of "@ Hotmail" adres overstapt op "@ Outlook.com" kunnen er problemen ontstaan met de contactlijsten, u zult zelf nog wel al uw contacten zien, maar de mensen die u hebben toegevoegd zullen u opnieuw moeten toevoegen aan hun contactlijst gezien uw nieuwe identiteit.
Momenteel is er nog geen oplossing voor dit probleem voorhanden
@Outlook.com terugzetten naar @Hotmail.com of @Live.com
Op de volgende manier kunt u de upgrade naar @outlook.com weer ongedaan maken.
- Open de volgende link in uw browser: https://account.live.com/ManageAssocIds" onclick="window.open(this.href);return false;
- Log nu in met het @outlook.com account.
- Klik bovenin de blauwe balk op het tandwieltje, en kies hier de optie "Terug naar Hotmail"
- Je zult nu de vraag "We willen Outlook verbeteren. Laat ons weten wat je van dit product vindt." te zien krijgen en kies hier de gewenste optie.
- Nu zal je weer in de normale omgeving van de webmaildienst uitkomen en weer in kunnen logen met het @Hotmail.com of @Live.com account.
Windows Phone 7 overstappen op Outlook.com
Windows Phone 7 gebruikers kunnen niet zomaar overstappen naar Outlook.com, hiervoor moet Windows Phone 7 eerst naar de fabrieksinstellingen worden teruggezet.
Indien dit niet wordt gedaan zullen er problemen optreden met de toegang tot onder meer de Windows Phone Marketplace, e-mail, SkyDrive en Xbox Live.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat de ingevulde gegevens van Live ID tijdens de installatie van een Windows Phone-toestel niet meer gewijzigd kunnen worden.
Het is nog niet bekend of dit een tijdelijk probleem is en later nog wordt aangepast zodat overstappen zonder gebruik te maken van de fabrieksinstellingen wel mogelijk wordt.
Outlook.com als alias gebruiken in Windows Phone
Om de problemen met Outlook.com te voorkomen kan je in Outlook.com een alias instellen, hierdoor zal Windows Phone 7 geen problemen meer ondervinden en kan je de aangemaakte alias gewoon als zelfstandig e-mailadres gebruiken.
- Ga naar http://www.outlook.com" onclick="window.open(this.href);return false; en log hier in het @Hotmail.com of @Live.com account.
- Ga dan naar "Settings" / "Instellingen" en maak hier een extra Outlook.com adres aan.
- Let wel! In totaal kan je maar 5 aliassen aanmaken.
Gebruik maken van Outlook.com zonder geheel over te stappen.
Gebruikers van een Hotmail- of Live-adres kunnen zonder geheel over te stappen wel gebruikmaken van de nieuwe interface, surf hiervoor naar http://www.outlook.com" onclick="window.open(this.href);return false;, hier kan je dan met het @Hotmail.com of @Live.com account inloggen en gebruik maken van de vernieuwde interface van deze webmaildienst.
Nieuwe id ophalen
Hotmail gebruikers die een e-mail van Microsoft hebben ontvangen om de nieuwe webmaildienst (officieel nog een preview) uit te proberen kunnen deze beter niet gebruiken, het is namelijk gebleken dat de upgrade-link een andere overstap uitvoert dan de handmatige optie.
De link van Microsoft met de titel "Nieuwe id ophalen" blijkt een nieuwe outlook.com identiteit aan te maken waarbij het bestaande @Hotmail.com of @Live.com account wordt ingesteld als een alias.
Dit kan de problemen bij het inloggen op Microsoft Messenger veroorzaken en de problemen veroorzaken met contactlijsten zoals eerder vermeld.
SMTP en POP3 instellingen
Gebruik de onderstaande SMTP en POP3 servers en bijbehorende porten als u een outlook.com adres aan een e-mailclient wilt koppelen.
- POP3 server: pop3.live.com (port 995)
- SMTP server: smtp.live.com (port 25)