Hallo,
Mijn laptop valt steeds plotseling uit met de foutmelding irql_not_less_or_equal.
Nadat hij helemaal niet meer opstartte heb ik twee dagen geleden een harde reset uitgevoerd. Daarna leek het voorbij tot vanochtend; again. Nog eenmaal opgestart maar al snel gebeurde het weer. Heb hem maar afgesloten.
Hij draait op Windows 7. De laatste weken viel de internet verbinding vaak weg. Ik weet niet of dat ermee te maken kan hebben. Een nieuwe kastje (router?) van Ziggo wordt een dezer dagen afgeleverd. Die bleek wat verouderd. Het is nog onduidelijk of die problemen daarna opgelost zullen zijn.
Ik kan hem niet lang missen, heb er geen verstand van en vraag me nu af of het zin heeft via het forum dit probleem op te lossen of dat ik hem weg zal brengen naar een prof?
Wie helpt me?
2
Hallo en welkom op het forum,
Download BlueScreenView en installeer deze.
Download BlueScreenView en installeer deze.
- Na de installatie zal BlueScreenView starten.
- Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A
- Klik vervolgens op File en daarna op Save Selected Items (Ctrl+S)
- Sla het bestand op het bureaublad op. Open vervolgens dat bestand, en post de inhoud in je volgende post als bijlage.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
4
Upload het onderstaande dik gedrukte bestand even naar http://www.filedropper.com" onclick="window.open(this.href);return false; en plaats hier de downloadlink. Dan kan ik het minidump bestand even nader bekijken.
C:\Windows\Minidump\030416-33415-01.dmp
C:\Windows\Minidump\030416-33415-01.dmp
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
6
Kopieer het betreffende bestand als eerste eens naar een andere locatie, bijvoorbeeld het bureaublad.
Vanaf daar moet het dan wel lukken om deze te uploaden.
Vanaf daar moet het dan wel lukken om deze te uploaden.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
7
Ja, gelukt:
http://www.filedropper.com/030416-33415-01" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.filedropper.com/030416-33415-01" onclick="window.open(this.href);return false;
8
Blijkbaar is een bepaalde driver de oorzaak, maar laten we als eerste de System File Checker van Windows eens uitvoeren.
Ga naar start>uitvoeren en geef daar het volgende commando op CMD
Klik met de rechtermuisknop op het icoon van de opdrachtprompt CMD en kies voor uitvoeren als administrator om de opdrachtprompt te openen.
Type nu achter C:\Windows\System32 het commando sfc /scannow gevolgd door enter. (Let op! de spatie na sfc)
Ga naar start -> alle programma's -> bureauaccessoires.
Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.
In het opdrachtprompt typ je findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.
Let op de spatie voor de / en voor en na de >.
Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.
Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.
Ga naar start>uitvoeren en geef daar het volgende commando op CMD
Klik met de rechtermuisknop op het icoon van de opdrachtprompt CMD en kies voor uitvoeren als administrator om de opdrachtprompt te openen.
Type nu achter C:\Windows\System32 het commando sfc /scannow gevolgd door enter. (Let op! de spatie na sfc)
Ga naar start -> alle programma's -> bureauaccessoires.
Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.
In het opdrachtprompt typ je findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.
Let op de spatie voor de / en voor en na de >.
Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.
Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
9
Ik heb de functie Uitvoeren in menu start gerealiseerd. Daar CMD geschreven.
Daarna snap ik het niet meer. Ik selecteer de letters CMD en met de rechtermuisknop verschijnt het menu Knippen, Kopiëren, Plakken etc. Ik heb nog helemaal geen opdrachtpromt in een zwart scherm. Klopt dat?
Of als ik op OK druk krijg ik het zwarte scherm maar C:\Users|mijnnaam>
Daarna snap ik het niet meer. Ik selecteer de letters CMD en met de rechtermuisknop verschijnt het menu Knippen, Kopiëren, Plakken etc. Ik heb nog helemaal geen opdrachtpromt in een zwart scherm. Klopt dat?
Of als ik op OK druk krijg ik het zwarte scherm maar C:\Users|mijnnaam>
10
Maar als je met de rechtermuisknop op CMD klikt moet je in het menu ook de optie "Als administrator uitvoeren" zien staan.
Hierna kan je in het zwarte scherm het commando sfc /scannow invoeren...
Hierna kan je in het zwarte scherm het commando sfc /scannow invoeren...
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
12
Lukt het wel op de volgende manier?
Ga naar start -> alle programma's -> bureauaccessoires.
Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.
Ga naar start -> alle programma's -> bureauaccessoires.
Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
14
Dat is mooi, dan zie ik het resultaat wel verschijnen...
Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)