Pagina 1 van 1

Geen wifi op smartfhone's + laptop

Geplaatst: 31 dec 2017 13:49
door Martco
Hoi,
Heb altijd kunnen internetten op laptop + smartfhone .
nu van de morgen was mijn vrouw aan het chatten met vriendin en kon ineens niet meer versturen (dit bericht kon niet verzonden worden , was in het rood, probeer dit opnieuw).
pc gecontroleerd wel internet (bedraad)
Fritzbox 7360 v2 modem gecontoleerd (gereset) op een ander kanaal gezet (geen wifi)
Op smartfhone komt er wel op verbonden maar kan toch niet op internet.
op laptop komt meer niet verbonden (soms wel enkele seconden verbonden).
Heb hier een log gemaakt van mijne PC met minitoolbox.
MTB.txt
Gr,Martco.

Re: Geen wifi op smartfhone's + laptop

Geplaatst: 31 dec 2017 14:45
door Black Tiger
Hoi Martco.
Ik ben even gaan kijken in de log. Er zijn wel wat dingen die niet lekker lopen maar er is verbinding naar buiten toe.
Had je voor deze test toevallig de draadloze adapter uit staan? Want ik zie dat er voor de test verbinding is gemaakt via bekabeld netwerk. Je gaf ook zelf aan dat bedraad gewoon werkt.
Is verder niet erg, want als het probleem zich alleen op de wifi voordoet op meerdere apparaten, zul je de oorzaak toch bij de Fritzbox moeten gaan zoeken.
Heb je zowel 2.4Ghz alsook 5Ghz aan staan op de Fritz box? Probeer anders eens een van beiden uit te schakelen, kijken of het dan wel lukt.
Als dat ook niet lukt denk ik dat het toch het beste is om contact op te nemen met je provider, als je de Fritz van hun hebt, of anders met AVM zelf als hij van jezelf is.
Ook zonder garantie geven zij nog heel goede support.

Re: Geen wifi op smartfhone's + laptop

Geplaatst: 31 dec 2017 15:48
door Martco
Alleen 2,4ghz.
Uitschakelen of volledig openzetten als gast brengt ook niet op .
Alleen de vaste pc no problems.
Zal wws nieuwe modem/router worden denk ik.

Re: Geen wifi op smartfhone's + laptop

Geplaatst: 31 dec 2017 15:52
door Black Tiger
Ja maar de vaste pc die hangt er bekabeld aan.
Heb je geen 5 Ghz mogelijkheid? Dat is toch niet zo'n oud apparaat die 7360. Ik heb hier zelf een 7390 draaien.
Heeft hij al de nieuwste firmware er op staan?

Een nieuwe modem/router zou je kunnen aanvragen als je deze van je provider krijgt.
Als je hem zelf moet kopen zou ik eerst contact opnemen met Fritz, best kans dat die ergens een euvel zien en het nog gefixed krijgen.

Re: Geen wifi op smartfhone's + laptop

Geplaatst: 31 dec 2017 19:20
door Martco
Ik geloof dat het opgelost.
Heb draadloos internet uitgeschakeld op mijn Panasonic tv en bedraad aangesloten.
Vanaf dat ik dat gedaan heb ik terug internet op alle smartphone's + laptop.
Mss had het te maken met netflix (heb gisteren een abo aangesloten).
Thanks voor het meedenken en een plezierig nieuwjaar.
Gr,Martco.

Re: Geen wifi op smartfhone's + laptop

Geplaatst: 31 dec 2017 19:30
door Black Tiger
Hee da's vreemd, dat heb ik nog nooit eerder meegemaakt en zeker niet op Wifi. Zo zie je maar weer, nooit te oud om iets te leren.
Dat is er eentje om te houden!

Bedankt voor de terugkoppeling en ook jij een fijne jaarwisseling en gelukkig wifirijk 2018!