Gesloten
32
Beste Peter,

De hele website heb ik uitgeplozen en alle daar aangeboden opties uitgeprobeerd, maar elke keer krijg ik de volgende melding op mijn scherm:
Afbeelding
33
De-installeer je antivirusprogramma Avira om te zien of deze voor de problemen zorgt.
Herstart daarna je computer. Windows Defender zal nu automatisch actief worden.

Enige verbetering nu ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
34
En moet ik meteen na het de-installeren van Avira de upgrade naar de nieuwste versie van Windows 10 uitvoeren of pas nadat ik de laptop heb herstart?
35
Na het de-installeren van Avira zal gevraagd worden om de computer te herstarten. Doe dat.
Is Windows weer opgestart, controleer of de Windows upgrade nu wel werkt en meld het resultaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
36
Eindelijk is het gelukt! Ik heb een schone installatie kunnen doen en Windows 10 meteen kunnen upgraden.
Heel erg bedankt voor jullie hulp allemaal.
37
Mooi zo en graag gedaan.
Dan sluiten we dit topic.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gesloten

Terug naar “Hulp bij malware problemen, adware, ongewenste software en een trage computer”