Hallo beste oplossers,

Of ze werken heel traag (firefox-chrome) of (bij ie) start moeizaam en sluit zichzelf af. Probleem komt zo uit het niets.
Werk met w8.1 64-bit en voeg alvast de log bestanden van RSIT en adwcleaner bij.
Bij voorbaat dank en gegroet, André

@ aje,

Prima
Zodra een malware / virus expert online is, wordt u verder geholpen.

Schakel eerst de Antivirussoftware uit voordat je zoek.exe download of uitvoert.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk de werking van Zoek.exe nadelig beïnvloeden.
(hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (klik hier voor meer informatie over hoe zoek.exe te gebruiken)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze Computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

   
  emptyfolderscheck;delete
  firefoxlook; 
  Chromelook; 
  CHRdefaults;
  autoclean; 
  iedefaults; 
  
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

duurde even maar hierbij het log

Gaat het al beter ?

Gaat wel iets beter. IE start niet op of een blank scherm en zichzelf afsluitend, Firefox opstarten duurt ongeveer 45 seconden nadat de snelkoppeling is gebruikt en 5 seconden voordat een bladwijzer is geactiveerd. Chrome is iets langzamer, alleen is deze na eenmaal in gebruik weer iets sneller met een nieuwe pagina tonen of dit typen bijvoorbeeld.
Misschien heeft er er niets mee te maken maar gebruik chrome als standaard. De laatste vreemde gedragingen is ook al ben ik ingelogd dat voor de mail ik weer opnieuw in moet loggen (dit kan wel liggen aan het nieuwe beveiligingsbeleid). Verder gebruik ik regelmatig een site waarbij ik de laatste tijd elke keer moet aanvinken om mijn wachtwoord te onthouden (dit staat wel goed bij de instellingen), maar gebruikersnaam en ww moet ik de volgende keer weer invullen en dit is lastig als je werkt met knippen en plakken met een korte klembord tijd want voordat het pijltje reageert en je kan plakken is je tijd (5sec) om.

Wellicht werkt het als je Chrome verwijderd.
Download OldChromeRemover.

• Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
• Windows XP: Dubbelklik op OldChromeRemover-0.5
• Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op OldChromeRemover-0.5 en klik op Als administrator uitvoeren.
• Een zwart venster verschijnt.
• Hierin worden de gevonden Chrome versies getoont.

Krijg je de melding "Chrome not detected...", druk dan 2 keer op een toets om het programma te sluiten.

Krijg je de melding "Outdated versions of Google Chrome were found..." druk dan op Y om deze te verwijderen.
Druk na het verwijderen op een toets om het programma te sluiten.

Krijg je de melding "No old versions of Google Chrome were detected..." druk dan op een toets om het programma te sluiten.

Vond oude dus Y gedaan en geeft nu aan up to date te zijn. Opnieuw script uitgevoerd zonder resultaat. Probleem begon nadat ik vorige week een programma bestanden update van G Data Total Protection heb gedaan(lan verbinding). Dan wordt het programma afgesloten en zijn de firewalls ook even uit (windows en g data).Hierna heb ik toen Mozilla geïnstalleerd en die heeft er dus ook direct last van.IE komt bij taakbeheer niet verder dan achtergrondproces, zakt terug naar 30% processor gebruik en sluit af. Mozilla en Chrome weten door te gaan naar toepassingen. Op een andere computer (power/ethernet) met dezelfde OS en programma's geen last. Verder zins die tijd dat als je Foxit pdf opstart deze direct naar de taakbalk verdween (gebruik gewoon startmenu/bureaublad). Klikte je het miniatuur aan wat dan verschijnt dan schoot het blad direct weg rechts uit beeld. Dit ook op beide computers. Op deze computer is het herstelt door pdf bestanden even aan een ander programma te koppelen en toen weer terug naar foxit als standaard. Op de andere computer heeft dit nog niet zo geholpen.

Wat anders proberen.

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download ZHPDiag naar het bureaublad.

ZHPDiag uitvoeren

• Dubbelklik op zhpdiag3.exe om het programma op te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op "I agree" in het openingsscherm "TERMS OF USE".
• Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot de scan gereed is.
• Vervolgens verschijnt er een tekstbestand met de naam ZHPDiag.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgende bericht.
  (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\ZHP.)

bij deze de opsomming

Niks gevonden, dat is goed nieuws.


Kopieer onderstaande code volledig:

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download ZHPfix naar het bureaublad.

ZHPfix uitvoeren

• Dubbelklik op zhpfix.exe om het programma op te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op "Suivant" om het programma te installeren.
• Druk op de knop "Importeren"
• Druk daarna onderaan op de knop "Go".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent

ZHPfix logbestand plaatsen.

• Voeg het logbestand met de naam "ZPHfix[r1].txt" als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Heb bestand zijn werk laten doen met g data nog steeds ingeschakeld. Deze gaf geen alarm. Na de opschoning geen verbetering. Heb toen G Data verwijderd en de windows firewal en defender ingeschakeld. En zie alles werk weer als een speer. Wacht even met G Data weer te installeren als w10 er op staat.
Bij voorbaat hartelijk dank voor je tijd en hulp.
Groet André

Heel goed ja.