We gaan even verder kijken;
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
- Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
- Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
- Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
- De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
- Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bewaar resultaten.
- Klik hier op de optie "Tekstbestand (*.txt)".
- Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
- Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.
- Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Verwijder geselecteerde.
- Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
- Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
- Selecteer het laatste Scanlogboek door te dubbelklikken op Scanlog.
- Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
- Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Exporteer.
- Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)