Ik was bezig met mijn computer en probeerde de SafeFinder Search van mijn computer te krijgen.
Wellicht staat er nog meer rotzooi op de computer wat er af kan, maar daar heb ik graag hulp bij.

Mijn mouse pad reageert ook niet meer goed. Moet een aantal keer klikken voordat hij reageert.

Met vriendelijke groet,

zie bijlage voor de logs

Hallo

Schakel eerst de Antivirussoftware uit voordat je zoek.exe download.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met Zoek.exe.

• Antivirus software uitschakelen
• Antispy & malware software uitschakelen

Download Zoek.exe naar het bureaublad.

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.

Zoek.exe uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  firefoxlook;
  torpigcheck;
  emptyfolderscheck;delete
  chromelook;
  standardsearch;
  filesrcm;
  autoclean;
  startupall;

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

zie bijlage

Hallo,

Ik zie twee antivirusscanners:
Anti-Virus: AVG AntiVirus 2014
Anti-Virus: avast! Antivirus
Verwijder daar nu eerst één van want twee scanners werken elkaar tegen en vertragen ook zo je pc.

Start Zoek.exe nogmaals.

Antivirussoftware uitschakelen
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met Zoek.exe.

• Antivirus software uitschakelen
• Antispy & malware software uitschakelen

Zoek.exe uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Advanced-System Protector;fs
  C:\Windows\system32\tasks\Advanced-System Protector_startup;f
  C:\Program Files\ASP;fs
  C:\Windows\system32\Tasks\Advanced-System Protector_startup;f
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

• Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  • Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.
• Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen.
  • Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
  • Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
  • Selecteer het laatste Scanlogboek en klik op de knop Bekijk.
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Zie bijlagen

Hallo,

Ik zie dat je bij mbam geen actie heb toe gepast: "Geen Actie Door Gebruiker"
Voer Mbam nogmaals uit en doe het volgende:

Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen.

• Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
• Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
• Selecteer het laatste Scanlogboek en klik op de knop Bekijk.
• Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
• Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Uitleg mbam: http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic ... 25&t=13799" onclick="window.open(this.href);return false;

de voorgaande scan heb ik op 'actie toepassen' geklikt. Maar welke actie wil je dat hij doet? Hij staat nu standaard op: 'Negeer eenmaal', dat leek mij al niet de juiste actie, maar ik ben erg volgzaam
Andere mogelijkheden zijn: 'quarantaine' en 'voeg uitsluiting toe'

Nu heb ik quarantaine gedaan. Zie bijlage voor log

Camaro schreef:de voorgaande scan heb ik op 'actie toepassen' geklikt. Maar welke actie wil je dat hij doet? Hij staat nu standaard op: 'Negeer eenmaal', dat leek mij al niet de juiste actie, maar ik ben erg volgzaam
Andere mogelijkheden zijn: 'quarantaine' en 'voeg uitsluiting toe'

Nu heb ik quarantaine gedaan. Zie bijlage voor log

Dit heb je perfect uitgevoerd, hoe staat het hierna met je problemen.

Beide problemen zijn verholpen.
Dank daarvoor!

Hallo,

Dat is mooi doe het volgende;

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Mochten er nog tools of mappen overgebleven zijn dan kan je die zelf verwijderen.