Een paar dagen geleden heb ik een brief van Ziggo ontvangen waarin staat dat mijn laptop met de weer eens met de torpig virus is besmet. Zou iemand mij kunnen vertellen hoe ik deze virus kan verwijderen? Bij voorbaat dank.

C:\Users\Andrea\AppData\Roaming\Systweak\RegClean Pro\Version 6.1\RCPscanlog.xml

Hallo Ziggu16,

Ik heb dit topic verplaatst naar het juiste forum-onderdeel op PC Web Plus.

• Het topic kan nog wel geopend worden via de schaduw-link op de oorspronkelijke plaats totdat deze na verloop van tijd wordt verwijderd.
• Noteer deze link zodat u later gemakkelijk het topic (onderwerp) terug kan vinden.

De malware helpers zullen uw probleem spoedig in behandeling nemen.

Hallo,

Download Zoek.zip naar het bureaublad.

1. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
2. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

• Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken".
• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  chromelook;
  firefoxlook;
  startupall;
  filesrcm;
  torpigcheck;
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe

Hallo,

In deze pc zie ik geen Torpig, zijn er nog meer pc"s?

Doe het volgende:

1. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
2. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

  Code: Selecteer alles

  C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector;fs
  C:\Program Files (x86)\RegClean Pro;fs
  C:\Users\Andrea\AppData\Roaming\Systweak;fs
  C:\ProgramData\Systweak;fs
  autoclean;
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Logje # 2

Hallo,

1. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten.
• Klik vervolgens op de knop Scan.
• Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Clean.
• Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend.
• Het logbestand wordt eveneens opgeslagen op de systeemschijf in de map C:\AdwCleaner als AdwCleaner[S0].txt.
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

2. Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.

• Dubbelklik op mbam-setup-x.xx.x.xxx.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Wanneer u een beveiligingswaarschuwing van Windows krijgt klikt u op de knop "uitvoeren".
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Als de installatie gereed is staat de optie Start de gratis probeerversie van Malwarebytes Anti-Malware PRO aangevinkt.
• Wanneer u hier geen gebruik van wilt maken, vink deze optie dan uit.
• Klik vervolgens op "Voltooien" om de installatie af te ronden.
• Vervolgens wordt er automatisch een update uitgevoerd, als dit gereed is klikt u op de knop "OK".
• Malwarebytes Anti-Malware wordt nu gestart, klik vervolgens op de knop "Scan".
• Als de scan gereed is klik dan op de knop "bekijk resultaten".
• Zorg ervoor dat alle items staan aangevinkt, als dit niet zo is klik dan met de rechtermuisknop op één van de items en kies "Selecteer alle objecten"
• Klik vervolgens op de knop "Verwijder geselecteerde".
• Wanneer de scan gereed is wordt er in kladblok een logbestand geopend, plaats deze als bijlage in het volgende bericht. (Het logbestand is tevens terug te vinden onder het tabblad logbestanden).
• Bij de melding "DRINGEND! Je moet je computer opnieuw opstarten om alle actieve infecties volledig te verwijderen." klikt u op JA om de computer opnieuw op te starten.

• Bij problemen!!! (Lees de onderstaande instructies of vraag advies op het forum)
  1. Malwarebytes' Anti-Malware Chameleon
  2. Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware
  3. Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware
  4. Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware

Logbestand AdwCleaner

Hallo,

Is mbam ook nog gelukt ?

Logbestand Malwarebytes

Hallo,

Dit ziet er netjes uit, hoe draait de pc hierna?
Zijn er nog meer pc in het zelfde netwerk ?

Hi abbs,

Hartelijk dank voor je hulp!
De pc werkt nu helemaal in orde. Ik had een tweede pc op hetzelfde netwerk, maar die heb ik vorige week aan een kennis gegeven. Zij zegt dat het prima functioneert, maar ik wil voor de zekerheid toch dezelfde stappen die je hebt aangeraden op die pc uitvoeren.

Nogmaals hartelijk dank voor je advies

Hallo,

Doe het volgende:

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Activate UAC
• Remove disinfection tools
• Create registry backup
• Purge System Restore
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Mochten er nog tools overgebleven zijn dan kan je die zelf verwijderen.