Pagina 1 van 3

crash rapport

Geplaatst: 04 aug 2018 23:00
door Lynneke
hallo iedereen,

dit staat plots op m'n bureaublad...ken er niks van, heb ook niks abnormaals gemerkt...

wat moet ik hiermee?

alvast bedankt...

Nine
debug.log

Re: crash rapport

Geplaatst: 04 aug 2018 23:09
door Abraham54
Jij hebt echt geen crash gehad - jouw computer is niet ineens afgesloten?

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 08:29
door Lynneke
nee niks van dat alles...ik had met paintShopPro bezig geweest en ineens stond dat op m'n buroblad

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 09:43
door Abraham54
Goedemorgen Lynneke, vertel: is PaintShopPro door jouw gekocht of heb jij dat programma op andere wijze geactiveerd, of heb jij die software via bekenden gekregen?

Die dumpfile geeft mij namelijk het idee dat er iets helemaal niet klopt in jouw Windows.

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 09:44
door Lynneke
ik heb die aangekocht Abraham54, geen andere software meer op mijn pc, alleen maar troubles mee gehad...

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 10:54
door Abraham54
Dan hoop ik voor jou dat PeterJ of een van zijn collega's hier jou snel gaat helpen.
Let wel, ik voel me helemaal in staat om jou te helpen, maar hou rekening met dit forum.

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 10:56
door Lynneke
dat is ok Abraham54, ik zie wel iemand tevoorschijn komen...dank je wel voor de info, Nine

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 11:55
door PeterJ
Hallo Lynneke of Nine,

Het logje geeft aan dat een of ander programma de map C:\Program Files (x86)\Nolarry\Reports\Dump niet kan vinden of aanmaken.
Het lijkt me meer een probleem van dat programma (PaintShopPro ?) en geen virus/malware probleem.

Download Afbeelding SystemLook en bewaar het op je bureaublad.
32-bit: SystemLook.exe of SystemLook.exe.
64-bit: SystemLook_x64.exe of SystemLook_x64.exe.
Start het programma middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook:

Code: Selecteer alles

:dir
C:\Program Files (x86)\Nolarry /s
Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 12:06
door Lynneke
SystemLook.txt
ik hoop maar dat dit juist is...alvast bedankt, lynneke

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 13:24
door PeterJ
Prima gedaan.
Hernoem het bestand debug.log op je bureaublad.
Start daarna alleen PaintShopPro. Verschijnt het bestand debug.log dan opnieuw ?

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 21:43
door Lynneke
tot nu toe heb ik het niet meer voorgehad...als het opnieuw te voorschijn komt dan zal ik weten waar ik mee bezig geweest ben...ik ben de laatste tijd nogal vaak bezig een spelletje te spelen, heb last van lage bloeddruk dus met die warmte valt er niet veel te beginnen...is het van die spelletjes?  geen idee...

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 21:55
door PeterJ
De map C:\Program Files (x86)\Nolarry is niet aanwezig. Geen idee waar dat bij hoort.
Kijk het een paar dagen aan en meld daarna hoe het gaat.

Re: crash rapport

Geplaatst: 05 aug 2018 21:59
door Lynneke
ken ik ook niet...ik hou het in de gaten...bedankt en fijne avond verder

Re: crash rapport

Geplaatst: 11 aug 2018 09:05
door Lynneke
tot nog toe heb ik het niet meer voorgehad...ik wacht nog een week en dan mag dit dicht, heb geen idee waardoor het komt...

Re: crash rapport

Geplaatst: 11 aug 2018 13:19
door PeterJ
Oke. Meld je na een week nog eens.