Wanneer ongewenste software en of adware zoals DNSUnlocker op uw computer is geïnstalleerd zal het voor veel problemen zorgen, het meest hinderlijke is het vertonen van ongewenste reclame, pop-ups en misleidende advertenties die bijvoorbeeld een valse Java Update aanbieden. En dit vormt direct dan ook een risico bij het geïnfecteerd raken met andere adware en of kwaadaardige software. Maar ook problemen met traag laden van website, het crashen van de gebruikte browser is een veelvoorkomend probleem.
Adware zoals DNSUnlocker verwijderen is vaak niet even eenvoudig, en de meeste virusscanners en of andere beveiligingssoftware zullen het vaak niet detecteren. Vandaar dat het belangrijk is om uw computer grondig te controleren op de aanwezigheid van adware, middels het onderstaande stappenplan omtrent DNSUnlocker verwijderen kunnen wij u op het forum verder helpen bij het verwijderen van de "DNSUnlocker" adware en het opschonen van uw computer.
DNSUnlocker verwijderen
- Via deze link kunt u gratis een account op ons forum registreren.
- Volg het onderstaande stappenplan in deze handleiding om DNSUnlocker te verwijderen.
- Open vervolgens een nieuw onderwerp (topic) in het forum Hulp bij malware en virusinfectie problemen.
- Geef uw onderwerp een duidelijke titel, bijvoorbeeld “Hoe DNSUnlocker verwijderen” of “Hulp nodig bij DNSUnlocker verwijderen”.
- Vermeld indien nodig aanvullende informatie en of uw vragen waarop u graag antwoord wilt.
- Voeg daarna de logbestanden van Malwarebytes Anti-Malware en RSIT toe aan uw bericht als bijlage.
DNSUnlocker verwijder instructiesMiddels de onderstaande instructies kunt u uw computer op het forum laten controleren op de aanwezigheid van ongewenste software en adware. Wanneer het probleem opgelost lijkt na het uitvoeren van dit stappenplan plaats dan alsnog even de verkregen logbestanden zodat we uw computer verder kunnen controleren en kunnen zien wat er is verwijderd en gedetecteerd
Stap 1 - Scannen met Malwarebytes Anti-Malware
Download
MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.- Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
- Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
- Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
- Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
- De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.
- Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
- Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
- Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
- Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
- Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.
MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen
- Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
- Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
Stap 2 - RSIT uitvoeren
Download
RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureablad op.Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
RSIT Downloaden
- RSIT 32 bit (RSIT.exe)
- RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
- Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.
- Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
- Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
- Als u RSIT de eerste keer uitvoert zal HijackThis gedownload worden als deze niet aanwezig is, sta dit vervolgens toe door op "I accept" te klikken.
- Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" geopend.
Plaats de logbestanden van Malwarebytes Anti-Malware en RSIT in een nieuw onderwerp op het forum als bijlage.
Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
Aan de hand van deze logs kunnen wij uw computer verder controleren op aanwezigheid van malware en u op deze manier verder advies en hulp bieden.
Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
Aan de hand van deze logs kunnen wij uw computer verder controleren op aanwezigheid van malware en u op deze manier verder advies en hulp bieden.
