Pagina 1 van 1

malware??

Geplaatst: 07 jun 2021 12:00
door morriswent
mijn pc is er sloom geworden??

malware??

Geplaatst: 07 jun 2021 12:16
door abbs
Hallo, :welkom:

Lees deze stap eerst goed door of print het uit voor hoe je een logje verkrijg.

Download
Afbeelding
ESET Online Scanner en sla deze op het bureaublad op.
  • Klik met de rechtermuisknop op eset online scanner_enu.exe en kies voor de optie
    Afbeelding
    Als administrator uitvoeren.
  • Wanneer het hulpprogramma wordt geopend, klikt je op Aan de slag.
  • Lees en accepteer de licentieovereenkomst.
  • Klik in het venster 'Welkom bij ESET Online Scanner op Aan de slag.
  • Selecteer of u anonieme gegevens naar ESET wilt verzenden.
  • Opmerking: als u het scherm "Welkom terug bij ESET Online Scanner " ziet, klikt je op Computerscan > Volledige scan.
  • Klik op de optie Volledige scan.
  • Selecteer ESET potentieel ongewenste toepassingen laten detecteren en deze in quarantaine laten plaatsen en klik vervolgens op Scan starten.
  • ESET begint nu met het scannen van uw computer. Dit kan wat tijd kosten.
  • Wanneer de scan is voltooid en bedreigingen zijn gedetecteerd, selecteert je Scanlog opslaan. Bewaar het op je bureaublad als eset.txt. Klik op Doorgaan.
  • ESET Online Scanner kan vragen of je de functie Periodieke scan wilt inschakelen. Klik op Doorgaan.
  • Op het volgende scherm kunt je feedback over het programma achterlaten als je dat wilt. Vink het vakje aan voor het verwijderen van applicatiegegevens bij het sluiten.
    Als je feedback hebt achtergelaten, klikt je op Verzenden en doorgaan. Zo niet, sluit dan zonder feedback.
  • Voeg het (eset.txt) bestand wat je heb gemaakt als bijlage toe aan het volgende bericht.

malware??

Geplaatst: 07 jun 2021 13:51
door morriswent
klaar...

malware??

Geplaatst: 07 jun 2021 14:45
door abbs
Hallo,

Ga naar de map Downloads, open die en sleep FRST daaruit naar je bureaublad.

Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie
    Afbeelding
    Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

malware??

Geplaatst: 07 jun 2021 15:50
door morriswent
Afbeelding

krijg dit

malware??

Geplaatst: 07 jun 2021 17:09
door abbs
Hallo,

Dan heb je dit niet gedaan: Ga naar de map Downloads, open die en sleep FRST daaruit naar je bureaublad.

De fixlist.txt moet op dezelfde locatie als FRST.exe staan.


Afbeelding