Avast! verwijderen

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Plaats reactie
wernerjansen1
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 2
Lid geworden op: 09 mei 2020 15:49
AV: Defender

#1

Goeiedag,

Avast verwijderen van de pc lukte niet en het (door avast aangeboden) verwijder programma 'avast! Uninstall Utility' cq 'avastclear.exe' wil niet downloaden.

Wat kan ik nu doen om het programma te verwijderen?
Vr.gr. Werner
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7169
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40

#2

Hallo,
het (door avast aangeboden) verwijder programma 'avast! Uninstall Utility' cq 'avastclear.exe' wil niet downloaden.
Waarom niet, krijg je een bepaalde foutmelding ?


Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Hier en hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
wernerjansen1
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 2
Lid geworden op: 09 mei 2020 15:49
AV: Defender

#3

Het downloaden van het verwijder programma blijft maar doorgaan en geeft niet aan dat het proces voltooid is.

De 2 bestanden die zijn aangemaakt, na downloaden van door jou aangeboden scanprogr. kan ik niet terugvinden op de c-schijf...

Vr. gr. Werner
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7169
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40

#4

Welke internet browser gebruik je ?
De 2 bestanden die zijn aangemaakt, na downloaden van door jou aangeboden scanprogr. kan ik niet terugvinden op de c-schijf...
Ze staan in dezelfde map vanwaar de tool gestart is. De tool dient op je bureaublad te staan. Maak geen snelkoppeling.
Misschien heb je de tool gestart vanuit de map C:\Users\<gebruikersnaam>\Downloads. Kijk daar eens.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”