Hallo,
De virusscanner die je gebruikt is goed (Kaspersky)
Malwarebytes (de gratis versie) en Ccleaner (die je straks mag downloaden) is een goede aanvulling (1x in de week mee scannen)
Doen we de laatste stappen:
Stap 1.
Schakel uw
antivirussoftware tijdelijk uit en download de
Junkware Removal Tool naar het bureaublad.
Junkware Removal Tool uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
- Klik met de rechtermuisknop op JRT.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
- Druk bij het commandprompt venster op een willekeurig toets om door te gaan, vervolgens zal er een back-up van het register gemaakt worden.
- De tool zal vervolgens het systeem scannen.
- De scan kan afhankelijk van je systeemspecificaties soms vrij lang duren, wacht geduldig af.
- Als de scan gereed is zal er een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch worden geopend.
- Voeg dit logbestand als bijlage toe aan uw volgende bericht.
Stap 2
Download
CCleaner naar het bureaublad.
Installeer CCleaner en start CCleaner op.
- Klik in de linker kolom op Cleaner.
- Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken.
- Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen.
- Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK.
- Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten.
- Sluit hierna CCleaner af.
Stap 3.
Download
KpRm van Kernel-panik en sla deze op uw bureaublad op.
- Klik met de rechtermuisknop op KpRm.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
- Zet een vinkje bij:
- Verwijder tools
- Klik op de knop "Uitvoeren"en wacht geduldig tot de tool gereed is.
- Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, dit kan je als bijlage posten.
Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Hierna zou alles schoon moeten zijn, nog een vraag wat is de beloofde internet snelheid.
Je heb nu maar 20 MB zag ik in de speedtest.