Pagina 1 van 4

Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 20:48
door prissil
Help mijn laptop doet raar en wordt steeds trager en als ik hem wil uitzetten blijft hij ergens op hangen en moet ik de aan en uitknop ingedrukt houden om uit te schakelen anders blijft hij uren maar doorgaan om uit te schakelen wat hij niet wil doen wie kan mij helpen

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 21:20
door PeterJ
Welkom,

Doe het volgende zodat we wat informatie over je laptop verkrijgen.

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Hier en hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 23:03
door prissil
hoi peter hierbij het resultaat

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 23:30
door PeterJ
Er is een hacktool aanwezig om Windows en/of Office niet legitiem te gebruiken.
Het is tegen de regels om mensen met een illegaal besturingssysteem of andere illegaal gebruikte programma's te helpen.
Hacktools kunnen je systeem trager en ook onveiliger maken.
Ga je akkoord met de controle en opschonen van je computer waarmee ook de hacktool verwijdert zal worden ?

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 23:35
door prissil
daar ga ik mee akkoord weet hier niets van

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 23:42
door PeterJ
Oke, begin met de volgende stappen en vertel of dit gelukt is.

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • KMSpico
Herstart de computer.

Stap 2:
Het programma "Customer Experience Improvement Program" geeft een foutmelding, dat gaan we uitschakelen.
Klik op Start.
In de witte invoerbalk, typ CEIP en druk op de enter-toets.
Er verschijnt nu een venster Programma voor verbetering van de gebruikerservaring.
Selecteer Nee, ik wil niet deelnemen aan het programma..
Klik op Wijzigingen opslaan.

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 23:47
door prissil
beide gedaan nu

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 10 jun 2019 23:57
door PeterJ
Prima.

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • Advanced SystemCare 10
Herstart de computer.

Stap 2:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw via onderstaande link:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Na het downloaden, verplaats het bestand FRST.exe naar je bureablad. Maak geen snelkoppeling!

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 00:12
door prissil
Ik ga dat nu uitvoeren even een update bij verwijderen advanced systemcare 10 kreeg ik melding dat deze al verwijderd is van de pc toen de vraag of ik het uit de lijst wil verwijeren heb ik ja gezegd en kreeg ik een foutmelding dat ik niet de rechten heb om dit uit te voeren ?? Hetzelfde gebeurde ook bij kmspico

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 00:18
door PeterJ
bij verwijderen advanced systemcare 10 kreeg ik melding dat deze al verwijderd is van de pc toen de vraag of ik het uit de lijst wil verwijeren heb ik ja gezegd en kreeg ik een foutmelding dat ik niet de rechten heb om dit uit te voeren ?? Hetzelfde gebeurde ook bij kmspico
Doe stap 2 dan nog niet.
Schakel eerst de realtime-bescherming van AVG uit en probeer de de-installatie dan opnieuw.

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 00:20
door prissil
oh excuus dat had ik dus nu ook al gedaan maar realtime beveiliging van avg stond al uit ??

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 00:21
door prissil
hierbij dan ook dat bestandje

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 00:23
door prissil
peter ik moet echt nu even afsluiten lees je antwoord morgenavond ik moet 6 uur weer op vandaar zie graag morgen de berichten en verdere stappen weer

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 00:26
door PeterJ
We hebben geen haast. Welterusten.

Re: Mijn laptop wordt traag en doet raar

Geplaatst: 11 jun 2019 22:52
door prissil
hoi peter ik ben er weer ik had al de fix gedaan en gepost hier toch