Reimage

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#1

04 mei 2019 23:56

Hallo

Vandaag heb ik de oude, nog goed werkende pc, van mijn overleden vader gekregen.
Gezien hier nog heel wat persoonlijke bestanden en dergelijke opstaan die ik niet wens te verliezen heb ik ervoor gekozen deze computer niet te wissen en terug vlot draaiende te krijgen.

Uit gewoonte was ik begonnen met het draaien van het programma Malwarebytes (gewone versie)
Hier zag ik ineens heel wat Reimagepups die ondertussen in quarantaine staan.
Na wat googlen kwam ik dan op jullie website waarbij er gesteld wordt dat er best eerst het programma Malwarebytes ADWCleaner gedraaid werd.

Dit heb ik ondertussen gedaan en hierbij zie ik opnieuw die Reimage terugkomen.

Kan iemand mij aub zeggen wat ik nu als volgt moet doen?

Alvast bedankt!
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#2

05 mei 2019 00:02

Welkom,

Doe het volgende zodat we meer informatie over de computer verkrijgen.

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#3

05 mei 2019 00:14

In bijlage vindt u de beide bestanden terug
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#4

05 mei 2019 03:11

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • HiJackThis
  • Java 8 Update 101
  • Java 8 Update 71
  • Norton Security Scan
Herstart de computer.

Stap 2:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#5

05 mei 2019 10:11

Hallo

Ik krijg alles, buiten HijackThis, verwijderd.
Bij programma's en onderdelen staat deze niet. 
Bijgevolg probeer ik via Ashampoo uninstaller, maar er gebeurt niets (blijft nu al meer dan een half uur de melding geven dat hij aan het uninstallen is ).
Hoe los ik dit op?
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#6

05 mei 2019 10:29

Doe eerst stap 2. Kijken we daarna naar dat HijackThis.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#7

05 mei 2019 14:12

Hallo

In bijlage vindt u het logje.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#8

05 mei 2019 17:23

Stap 1:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
  • Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma geopend is klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Typ in het zoekveld: HiJackThis.
  • Druk op de knop Zoeken in Register.
  • Wacht geduldig tot de scan klaar is.
  • Na de scan wordt het logbestand "SearchReg.txt" gemaakt en getoont. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar de 'tool' gestart is.
  • Post dit logbestand als bijlage.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#9

05 mei 2019 20:20

In bijlage vindt u beide logbestandjes.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#10

05 mei 2019 20:36

Stap 1:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Is HiJackThis nu verwijdert uit de lijst met geïnstalleerde software ?
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#11

05 mei 2019 20:48

In bijlage vindt u het logje.
HiJackThis staat ook niet meer in de lijst. Perfect dus!

Is het juist te veronderstellen dat de problemen nu opgelost zijn?
Kan ik bijgevolg ook de Reimagefiles, in quarantaine in Malwarebytes, veilig verwijderen?

Mvg
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#12

05 mei 2019 21:01

Mooi, De 3 Reimage items zijn al verwijdert met een eerdere fix.
Doe ter controle een nieuwe scan met MalwareBytes en meld het resultaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#13

05 mei 2019 21:17

Hallo

Malwarebytes (niet MWB ADW-cleaner) laten lopen en niets gevonden!

Vervolgens ook de quarantainelijst verwijderd. Zag dat er hier heel wat bestanden inzaten waaronder ook nog ransomware (oa. Wildfire).
Vervolgens nog eens Malwarebytes laten lopen met opnieuw een proper systeem tot resultaat.

Moet ik nu nog iets laten lopen of mag ik er nu vanuit gaan dat het probleem volledig opgelost is?

Alvast bedankt!
Gebruikersavatar
Midfieldgeneral
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 9
Lid geworden op: 04 mei 2019 23:44
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast

#14

05 mei 2019 21:19

Update op bovenstaande.

Ook nog eens Malwarebytes ADWcleaner doen lopen en toch drie gevaren gevonden.
Zie bijlage
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7092
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 1

#15

05 mei 2019 21:24

Laat AdwCleaner de items opruimen en doe daarna een nieuwe scan.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”