Rechtsklikken op bureaublad

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#1

09 mar 2019 10:15

Als ik rechtsklik op bureaublad om een snelkoppeling of map vb toe te voegen zie ik wel in het popupscherm "Nieuw" staan maar daaronder opent niets meer....blokkeerd en keert terug naar bureaublad. Hoe los ik dit op aub?
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#2

09 mar 2019 10:35

Hallo,

Is dit ineens ontstaan?
Of na een update?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#3

09 mar 2019 12:18

Zou niet weten wanneer. Bemerkt toen ik het de eerste maal terug nodig had...
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#4

09 mar 2019 13:06

Aquarius53 schreef:Zou niet weten wanneer. Bemerkt toen ik het de eerste maal terug nodig had...
Het probleem is alleen op het bureaublad?
Test eens in je verkenner of daar de functie van je rechtermuisknop wel alles doet.
Hier een voorbeeld  met de verkenner (is wel Windows 7 maar maakt even niet uit) https://social.technet.microsoft.com/Fo ... =w7itproui
Je heb ook geen tweak of start-programma's die dit kunnen aanpassen op je pc?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#5

10 mar 2019 10:21

Blijkbaar enkel op bureaublad. In verkenner lukt het maken van nieuwe map wel maar bij nieuw Item reageert hij soms ook niet...
ShellExView heb ik ook geprobeerd en alle niet Microsoft uitgeschakeld - terug opgestart maar geen soelaas.
Vraag mij af of ik daar ook alle Microsoft mafguitschakelen om te zien of het probleem dan verdwijnt...en dan een voor een terug inschakelen tot  het terug verkeerd gaat?
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#6

10 mar 2019 10:40

Hallo,

Staat toevallig niet de "Tabletmodus" aan:
Voor deze optie drukt je op de combinatietoetsen WINDOWS + A
Het Action Center opent, en daar staat de optie Tabletmodus en door erop te kliken kan je hem aan of uit zetten.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#7

12 mar 2019 06:46

@abbs...ik heb 2 schermen en daar werkt Tabletmodus niet meen ik?
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#8

12 mar 2019 08:41

Hallo,

Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op mb3-setup-consumer-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
  • Nadat de installatie gereed is zal automatisch de 14 dagen proefversie actief zijn.
  • Hoe u de proefversie van Malwarebytes Premium kunt uitschakelen leest u hier.
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
  • De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#9

12 mar 2019 09:13

Beste, ik had dit al uitgevoerd op 07032019 en nu vindt hij geen bedreigingen meer ! De bedreigingen van 0703 had ik ook in quarantaine quarantaine geplaatst.Waar kan ik de bijlage van dit rapport hier plaatsen? Zie dat niet direct staan...
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#10

12 mar 2019 09:19

Rapport malwarebytes 070319.txt
Gevraagd tekstbestand...
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#11

12 mar 2019 10:14

Hallo,

Er staat toch aardig wat malware op je pc waaronder EliteUnzip Lees eens door.
Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!
  1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
  2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
  3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (dit is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc) Die bestanden kunt u één op één kopiëren naar een USB stick of back-up software gebruiken: Overzicht gratis back-up software.
  4. Schakel de actieve Anti-virus software tijdelijk uit. Deze kan conflicteren met de gebruikte tools en de werking ervan nadelig beïnvloeden,
  5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
  6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht. Lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
  7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door. Ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
  8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.
We gaan je pc eens doorzoeken, ik verplaats dit onderwerp naar de malware sectie.
Voer ook de volgende stappen uit:

Stap 1.
Download Afbeelding AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Klik vervolgens op de knop Nu scannen.
  • Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties.
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken.
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
  • (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)


Stap 2.
Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link naar het bureaublad.

Farbar Recovery Scan Tool Link

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#12

12 mar 2019 11:06

FRST.txt
AdwCleaner[C00].txt
Addition.txt
Hierbij de gevraagd logs...
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#13

12 mar 2019 18:51

Hallo,

Stap 1.
Weg gaan naar Afbeelding Programma's en onderdelen:
  • Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding. Type appwiz.cpl in en klik OK.
  • Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
    • Google Toolbar for Internet Explorer
    • simpliclean
  • Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
  • Herstart je pc voordat je stap 2 doet.

Stap 2.
Afbeelding

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Zorg dat de volgende optie is aangevinkt: Afbeelding
  • Druk op de knop Scannen.
  • Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Aquarius53
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 mar 2013 22:07
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 10

#14

12 mar 2019 21:48

FRST.txt
Addition.txt
Beste, 
hier de nieuwe gevraagde logbestanden nadat Google Toolbar en Simpiclean werden verwijderd en de pc opnieuw werd opgestart.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16068
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#15

13 mar 2019 10:12

Hallo,

We gaan de goede kant op, er staan nog een aantal bestanden die weg kunnen.
Doe daarvoor het volgende:


Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
 
Afbeelding
Fixlist.txt
 
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Vertel er ook bij hoe het hierna gaat met je rechtermuis knop gaat?
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”