Googel chrome loopt steeds vast

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Malika
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 10
Lid geworden op: 26 feb 2019 12:50

#1

Hallo, de pc van mijn vriendin loopt steeds vast, weet dat het met googel chrome gebeurt van de andere browser weet ik niet. Heb alles gescand maar er is niks gevonden door malwarebytes. Ik denk dat het een draadloos probleem is, ik heb de pc bij mij thuis en doet het hier goed.
FRST.txt
Addition.txt
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16112
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

#2

Hallo,

Stap 1.
Afbeelding Reset Google Chrome.


Stap 2.
Ga naar de website speedtest en klik in het midden van het scherm op GA.
Wacht tot dit klaar is en klik dan rechts boven op RESULTATEN.
Op de pagina die opent klik rechts onder op het teken zie bij nummer 1.

Afbeelding

In het schermpje wat opent kopier en plak de link onder Forum zie nummer 2. in je volgende antwoord.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Malika
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 10
Lid geworden op: 26 feb 2019 12:50

#3

Hallo, chrome gereset maar dat had ik een week geleden ook al gedaan, wat de speedtest betreft, de pc staat nu bij mij en kan ik helaas niet zien wat telenet doet bij haar.
speedtests-2019-02-26-123157.csv
Afbeelding
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16112
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

#4

Hallo,

De download snelheid is goed om normaal mee te internetten.
De upload vrij laag.

Werkt de pc geheel traag of alleen via internet?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Malika
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 10
Lid geworden op: 26 feb 2019 12:50

#5

Afbeelding
Inter'net is zeer onstabiel hier
Gebruikersavatar
Malika
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 10
Lid geworden op: 26 feb 2019 12:50

#6

Afbeelding
Gebruikersavatar
Malika
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 10
Lid geworden op: 26 feb 2019 12:50

#7

die werkt niet traag hoor, juist internet valt af en toe weg, ze zijn al een paar keer komen zien maar vinden het probleem niet of ze willen het niet vinden, je betaald +100€ en je wilt toch iets voor dat geld, ik betaal maar de helft en doet beter
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16112
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

#8

Hallo,

Kan je eens testen als je de pc bedraad aansluit of die dan wel stabiel is?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
Malika
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 10
Lid geworden op: 26 feb 2019 12:50

#9

Oké, zal eens zien of ik er ergens een vind, zal die dan eens een paar dagen aansluiten en kijken of dit beter is. Ik had dat gedacht ook al om deze te bekabelen
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16112
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

#10

Malika schreef:Oké, zal eens zien of ik er ergens een vind, zal die dan eens een paar dagen aansluiten en kijken of dit beter is. Ik had dat gedacht ook al om deze te bekabelen
Daarna kunnen we dingen afvinken :good:
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”