Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 15:35:00

Hallo, ik denk dat mij  pc geinfecteerd is, ik krijg steeds vervelende popups ea

 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 17:21:28

Hallo,

Download de AfbeeldingFarbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link naar het bureaublad.

Farbar Recovery Scan Tool Link

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie AfbeeldingAls administrator uitvoeren.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 18:07:16

Hallo, bedankt voor uw reactie en hulp.
de bijlagen
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 18:17:44

Hallo,

Wat is je standaard browser?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 18:46:46

opera is eigenlijk standaard, maar ik gebruik wel vaker chrome,
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 18:59:22

Hallo,

Stap 1.
Weg gaan naar Afbeelding Programma's en onderdelen:
  • Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding. Type appwiz.cpl in en klik OK.
  • Zoek het volgende programma, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
    • Web Companion
  • Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
  • Start indien nodig opnieuw op.


Stap 2.
Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Afbeelding
Fixlist.txt


  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.


Stap 3.
Download Afbeelding AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Klik vervolgens op de knop Nu scannen.
  • Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties.
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken.
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
  • (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 20:03:47

hallo
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 20:07:54

Hallo,

Hoe staat het hierna met je probleem?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 20:11:44

zover ik zie iszijn de problemen wel opgelost, bedankt.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

ma 21 jan, 2019 20:14:45

Hallo,

Kijk het even een dag aan en doe dan de laatste stap:

Met het onderstaande tool ruim je de tools op die we hebben gebruikt:
 
Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet een vinkje  voor het volgende item:
  • Remove disinfection tools
 
Afbeelding
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Maak indien nodig ook een nieuw herstelpunt (als je die aan heb staan) Handleiding.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

di 22 jan, 2019 15:35:05

HALLO, 
steeds krijg ik nog rechstsonder popups zeg maar waar bij staat  www.torrentdownloads.me.
zou het helpen als ik torrent deinstalleer of is er een andere manier?
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

di 22 jan, 2019 15:44:29

Hallo,

In welke browser is dat?

En zo wie zo is het gebruik van µTorrent gevaarlijk en afgeraden in verband met het verkrijgen van infecties.
Dus het beste kan je die verwijderen, en doe dan het volgende:

Schakel uw Antivirussoftware tijdelijk uit en download  Afbeelding ZHPCleaner via de volgende link:- ZHPCleaner.
Klik op daar Afbeelding  en sla het op je bureaublad op.

Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.

ZHPCleaner uitvoeren
  • Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
  • Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
  • Let op: Laat het programma nog niets repareren!
  • Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
    (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

di 22 jan, 2019 16:44:03

hallo. ik kom niet verder als ik programma open kom ik op franstalig scherm zeg maar en vind geen scanner voor op te klikken
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15613
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: geinfecteerd

di 22 jan, 2019 16:49:53

marcel777 schreef:
hallo. ik kom niet verder als ik programma open kom ik op franstalig scherm zeg maar en vind geen scanner voor op te klikken

Zoals ik beschreef klik op die pagina op de blauwe Download (zie rode pijl)
Afbeelding
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
marcel777
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 164
Lid geworden op: wo 21 aug, 2013 10:45:33
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: Avast Free
AM: geen
FW: Windows Firewall

Re: geinfecteerd

di 22 jan, 2019 17:29:25

hallo
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 4 gasten