Pagina 1 van 1

malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 18:02:31
door atukk
Beste pc web help

dit is de computer van de huiskamer die langzaam loop ik heb het vermoeden dat er malware actief is op deze pc.
Kunnen jullie mij hiermee helpen

Alvast bedanlt

Antonio

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 18:10:00
door iEscape
@ Antonio,

:welkom:

Voer onderstaande uit:

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 19:05:24
door atukk
ik heb geen toegangsmachtiging tot het programma

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 19:08:58
door iEscape
Wat bedoel je ermee?
Krijg je een foutmelding?

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 19:09:39
door PeterJ
Hallo,

Heb je dit gedaan ?
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 20:55:29
door atukk
de biibehjorende logjes

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 20:56:30
door atukk
de andere

Re: malware op pc

Geplaatst: do 04 okt, 2018 22:41:10
door PeterJ
Er zijn een aantal problemen. Begin met de volgende stappen.

Stap 1:
Ga naar https://support.norton.com/sp/nl/nl/hom ... file_nl_nl en volg de aanwijzingen.
Let op: Bij stap 8 alleen de computer herstarten. Norton niet opnieuw installeren!

Stap 2:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • CCleaner  <-- verouderde versie
  • CPUID CPU-Z 1.68  <-- verouderde versie
Herstart de computer.

Stap 3:
Verplaats het bestand FRST64(1).exe vanuit de map C:\Users\gavino\Downloads naar de map C:\Users\gavino\Desktop. Maak geen snelkoppeling!
Hernoem het bestand FRST64(1) op je bureaublad naar FRST64.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: malware op pc

Geplaatst: vr 05 okt, 2018 22:04:40
door atukk
en de log

Re: malware op pc

Geplaatst: vr 05 okt, 2018 23:44:13
door PeterJ
Download Afbeelding SystemLook_x64 en bewaar het op je bureaublad.
64-bit: SystemLook_x64.exe of SystemLook_x64.exe.
Start het programma middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook:
:filefind
TrustedInstaller.exe
:dir
C:\Windows\servicing

Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: malware op pc

Geplaatst: za 06 okt, 2018 05:29:30
door atukk
zo

Re: malware op pc

Geplaatst: za 06 okt, 2018 14:38:47
door PeterJ
Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download Afbeelding SFCFix.exe (by niemiro) en verplaats het naar je bureaublad.
Download de bijlage SFCFix.ZIP en bewaar het op je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Sleep het bestand SFCFix.ZIP in SFCFix.exe zoals op onderstaande afbeelding:
Afbeelding
SFCFix zal het script vervolgens uitvoeren.
Na afloop hiervan zal op het bureaublad een logbestand met de naam SFCFix.txt verschijnen.
Post dit logbestand als bijlage in je volgend bericht.