Virus of Hardware?

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Plaats reactie
Djezp
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 8
Lid geworden op: 02 sep 2018 03:46
OS: Windows 7
AV: Avast

#1

Hallo,

Mijn pc is sinds kort stukgegaan, dus gebruik ik nu een pc die ik eigenlijk bijna nooit gebruikt heb.
Ben op het moment aan het sparen voor een nieuwe pc dus wil niet al teveel geld aan deze uitgeven.

Het probleem is dat de computer vanzelf opnieuw opstart, dit gebeurt vooral als ik bijvoorbeeld streams aan het kijken ben.
Heel soms valt hij helemaal uit,dan hoor ik geluidjes en moet ik hem weer aandrukken.

Avast vind niks
Pc is schoongemaakt
Zover ik weet wordt het ook niet te warm binnenin
Ik zag dat er een klein kabeltje niet aangesloten was, foto kan gemaakt worden als dat nodig is.
Een programma die al op de pc zat vond 76 verouderde drivers weet niet of dit uitmaakt?

Ik hoop dat iemand hier wat wijzer van wordt en het probleem misschien herkent.


Djezp
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16196
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert

#2

Hallo,

Dit probleem kan door vele dingen veroorzaakt worden dus laten we alles een door nemen.


Stap 1.
Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Stap 2.
Download Afbeelding Crystal DiskInfo naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf.exe en klik vervolgens op OK.
  • Het programma wordt nu uitgepakt in een nieuwe map op het bureaublad.
  • Plaats nu een vinkje bij de optie Crystal DiskInfo Portable starten en klik op Voltooien.
  • Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies uitvoeren als administrator.
    • Is de kleur Blauw - dan is deze schijf in orde.
    • Is de kleur Geel   - dan zijn er problemen met de betreffende schijf.
    • Is de kleur Rood  - dan is de harde schijf zeker aan vervanging toe.
  • Als het programma geopend is, worden de gegevens van de harde schijf getoond
  • Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.
  • Maak een screenshot van het programma, hoe je dat doet lees je HIER.
  • Upload dit bestand naar https://www.imgdumper.nl.
  • Je krijgt dan een unieke link. Post die link in je volgend bericht.
Afbeelding
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Djezp
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 8
Lid geworden op: 02 sep 2018 03:46
OS: Windows 7
AV: Avast

#3

Hallo,

Allereerst mijn excuses voor de late reactie, ik heb een week op zee gewerkt en daardoor weinig tot geen tijd gehad.
Ik heb de 2 logbestanden en screenshot in ieder geval klaar voor u.
FRST.txt
Addition.txt
Crystaldiskinfo

Bedankt,

Djezp
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16196
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert

#4

Hallo,

Ik zie twee virusscanners verwijder daar één van (avast! of Microsoft Security Essentials ze staan beide hieronder dus verwijder er één).

1. Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig.
  • Avast Free Antivirus
  • Microsoft Security Essentials
  • Java 8 Update 73 (64-bit)
  • Java 8 Update 73

2. Ga naar de map Downloads open die en sleep de tool FRST naar je bureaublad.
Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Afbeelding
Fixlist.txt
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

3. Download onder Automatisch opnieuw instellen van TCP/IP de tool om je TCP/IP te resetten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/hel ... ll-utility
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Djezp
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 8
Lid geworden op: 02 sep 2018 03:46
OS: Windows 7
AV: Avast

#5

Hallo,

1.Ik heb Avast en beide Java programma's verwijderd.

2.
Fixlog.txt
3.Done

Danku

Djezp
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16196
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert

#6

Hallo,

Dat is een beste opruiming:  21.5 GB tijdelijke gegevens verwijderd.
Hoe draait alles nu?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Djezp
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 8
Lid geworden op: 02 sep 2018 03:46
OS: Windows 7
AV: Avast

#7

Hallo,

Terwijl ik dit probeer te typen is de pc alweer minimaal 3x uitgevallen en opnieuw gestart.
Alles loopt wel wat soepeler maar het probleem is er nog. Gister bij het aanzetten had ik hetzelfde alleen deed de pc normaal na 2x.
Af en toe komen er geluidjes bij en blijft de pc draaien met beeld op zwart. Andere keer start hij normaal op naar de bureaublad. En de meeste van de keren kom ik bij het scherm voor veilige modus etc. Ik heb dit bericht via de telefoon verzonden omdat telkens in het midden van mn tekst de pc weer uitvalt( heel vaak ineens) heb een scre3n gemaakt wat er in beeld komt en een filmpje voor het geluid bij uitgaan.
Screenshot opstartscherm
Ik wist niet hoe ik het filmpje op het forum kon krijgen dus heb ik hem ergens ge-upload en hier de link geplaatst.
Filmpje bij uitvallen met geluidjes.

Djezp
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16196
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert

#8

Hallo,


Word de pc niet te warm?
Is hij stofvrij?
Ik denk eerder aan een hardware probleem, plaats je vraag eens hier: viewforum.php?f=5

Ps: plaats er een link naar hierbij dan weten ze wat er is gedaan?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”