Computerforum PC Web Plus

Prima, er wordt dus aan gewerkt.

Volg de aanwijzingen op deze pagina:
https://support.microsoft.com/en-us/hel ... in-windows

Geeft dit verbetering ?

Hallo,
Ik heb de verschillende stappen bekeken en heb 2 vragen:
1) is deze tekst ook in NL beschikbaar
2) de map C:\Users\<User Name>\AppData\Local is niet te vinden op mijn laptop (ik heb <username> vervangen door mijn naam)
Mvg

1) is deze tekst ook in NL beschikbaar

Ja, zie hier: https://support.microsoft.com/nl-nl/hel ... in-windows

2) de map C:\Users\<User Name>\AppData\Local is niet te vinden op mijn laptop (ik heb <username> vervangen door mijn naam)

Dat heb je goed gedaan. Met <User Name> wordt inderdaad je gebruikersnaam bedoeld.
In jouw geval wordt het dan C:\Users\Stegeman\AppData\Local

Hallo,
probleem 2 is dat ik de map C:\Users\Stegeman\AppData\Local niet kan vinden (ook niet via start/zoeken

Open de verkenner en typ de vetgedrukte map C:\Users\Stegeman\AppData\Local in de adresbalk van de verkenner. (De adresbalk is de plek waar de mapnaam getoond wordt.)
Opent de map dan wel ?

Hallo,
Er zijn 2 mappen:
C:\Users\Stegeman\AppData\Local en C:\Users\Stegeman\AppData\LocalLow
In beide mappen is he bestand IconCache.db niet aanwezig.
In C:\Users\Stegeman\AppData\Local staan eerst een aantal mappen met een combinatie van cijfers en letters tussen haakjes daarna een aantal mappen die bij mij bekende programma's horen en tenslotte:
ACCCx4_2_0_218.zip.aamdownload
ACCCx4_2_0_218.zip.aamdownload.aamd
ACCCx4_5_0_331.zip.aamdownload
ACCCx4_5_0_331.zip.aamdownload.aamd
DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
dt.dat
GDIPFONTCACHEV1.DAT
recently-used.xbel
Overigens is het probleem wat beschreven wordt in https://support.microsoft.com/en-us/hel ... in-windows precies mijn probleem.
Mvg

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

FRST64.exe gestart en fixen geklikt, het logbestand is te groot (40064KB) om als bijlage te versturen.
Mvg

Sorry, ik moet niet overdrijven: het logbestand is 4064KB groot

Dan doen we het anders.
Ga naar http://www.filedropper.com.
Klik op de groene knop "Upload File".
Blader naar het bestand dat je wilt uploaden en klik op Openen.
Na het uploaden:
Kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.

Link naar het bestand: http://www.filedropper.com/fixlog_4

Mvg

Het bestand IconCache.db heeft het kenmerk 'verborgen', vandaar dat je hem niet zag.
We gaan het bestand verwijderen.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Enige verbetering nu ?

Hallo,
C:\Users\Stegeman\AppData\Local is nu alleen te vinden door het in startmenu bij zoeken in te vullen, het bestand iconcache.db vind ik nog steeds niet.
Bijgaand het logbestand opgemaakt na het fixen.
Mvg

Het bestand C:\Users\Stegeman\AppData\Local\IconCache.db is inmiddels verplaatst.
Enige verbetering nu met de icoontjes ?