Plaats reactie
1
Ik kreeg ook een melding via e-mail dat ik een trojaans paard heb. Maar mijn virusscanner geeft niets aan (Ziggo Safe online). Wat kan ik nu het beste doen? Alvast dank voor de reactie
2
Hallo,

Ik heb je even een eigen onderwerp gegeven dat werkt makkelijker, blijf vanaf nu ook met je antwoorden in dit onderwerp.
Van wie is die e-mail afkomstig, kan je de inhoud kopiëren en plakken in je volgende bericht.
Zorg dat niet jou e-mail adres zicht baar is dus alleen de tekst en wie heb gestuurd heeft.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
3
Hallo,

Ik kreeg het volgende bericht doorgetuurd door "abbs".
Bij mij hielp het.
Laatst gewijzigd door abbs op 22 mar 2018 16:16, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Ik heb je bericht verfwijderd omdat elke fix computer gebonden is.
4
Beste mensen van PC Web Plus,

Volgens jullie stappenplan heb ik geprobeerd om een Trojaans paardvirus te verwijderen. Bij de Bedreigingsscan zijn er 6 geïnfecteerde bestanden in quarantaine geplaatst. Deze heb ik verwijderd. Daarna heb ik een Aangepaste(volledige) scan gedaan (duurde ongeveer 9 uur). Deze gaf geen infecties aan. Mijn vraag is nu of dit Trojaans paard virus definitief van mijn pc is verwijderd?
In de bijlagen treffen jullie de verschillende logfiles aan. 
Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
5
Beste abbs,
Dank voor de reactie. Echter ik heb jullie forum en instructies wat beter gelezen. De vraag was door mij iets te snel en te impulsief gesteld, Excuses daarvoor. Mijn bovenstaande vraag kan als niet verzonden worden beschouwd. Inmiddels heb ik een nieuwe vraag elders gepost waarmee jullie beter uit de voeten kunnen!
6
@ KarelKlapma,

Topics samengevoegd, blijft in één topic voor het probleem.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
7
KarelKlapma schreef:Ik kreeg ook een melding via e-mail dat ik een trojaans paard heb. Maar mijn virusscanner geeft niets aan (Ziggo Safe online). Wat kan ik nu het beste doen? Alvast dank voor de reactie
Het gaat om een phishing mail, je mag hem hier eens plaatsen (zonder dat er belangrijke privacy items instaan zoal je email adres)
Of gaat het om dit soort email: https://www.security.nl/posting/553342/ ... %A9beelden

In de logjes zie ik verder niks van een Trojan, je kan altijd nog een online scan doen:
Download de Afbeelding ESET Online Scanner naar je bureaublad.

Eset Online Scanner uitvoeren.
  • Dubbelklik op "esetonlinescanner_enu.exe", "Terms of use" opent vink daar "Download latest version of ESET Online Scanner" aan.
  • Klik vervolgens op de knop "Accept", wanneer u een melding krijgt van het Gebruikersaccountbeheer staat u dit toe.
  • "Computer scan settings" opent, vink daar "Enable detection of potentially unwanted applications" aan.
  • Klik op "Advanced settings", zorg dat daar de volgende items zijn aangevinkt.

    - Enable detection of potentially unsafe applications
    - Enable detection of suspicious applications
    - Scan archives
    - Enable Anti-Stealth technology
    - Clean threats automatically
  • Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met Eset gaat dan sneller. ( zet deze na de scan weer aan)
  • Klik op "Scan", deze scan kan geruime tijd in beslag nemen en gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan.
Na het scannen:
  • Als er niks word gevonden klik op "Finish", het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.
  • Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Show list of results", klik op "Save to text file.." geef als Bestandsnaam "Eset.txt" en plaats het op je bureaublad.
  • Klik vervolgens rechts boven op "X" (de bedreigingen zijn dan verwijderd), het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.
  • Voeg het logbestand met de naam "Eset.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
8
Beste abbs,

Wat betreft de e-mail over trojaans paard (paar dagen later nog een mail met zelfde tekst ontvangen) die is dezelfde als je via de link www.security.nl liet zien. Dankjewel daarvoor! De e-mails heb ik inmiddels verwijderd dus kan ik niet meer laten zien maar dat doet er dus ook niet meer toe. Het gaat blijkbaar om phising e-mails die ik vanaf nu negeer (=direct verwijder). 
Ook dank voor bekijken van de logfiles. Wat betreft de ESET scan daar ga ik vanavond mee aan de slag en hou je op de hoogte. 
Met vriendelijke groet.
11
Hallo,

Dat is dan netjes doe de laatste stap:

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in  de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.
Hier de handleiding hoe je Mbam instelt als gratis: viewtopic.php?f=325&t=21101
 
Met het onderstaande tooltje ruim je alle gebruikte tools op:
 
Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet een vinkje  voor het volgende item:
  • Remove disinfection tools
  Afbeelding Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

Gebruikersnaam
Wachtwoord

Terug naar “Hulp bij malware problemen, adware, ongewenste software en een trage computer”