Goedemiddag,
Via het Taal-Digipunt van de bibliotheek help ik mensen op weg in de digitale wereld.
Ik heb nu een cliënt die w.s. malware o.i.d. op zijn laptop heeft staan.
Hij is in het bezit van een geldige Win 7 licentie (sticker op achterzijde laptop).
Er zijn m.i. nu 2 mogelijkheden of upgraden naar Win 10 (kan nog gratis ??) / (schone installatie) of laptop repareren en opschonen.
Wat is de beste manier?
Ik zie deze cliënt volgende week maandag weer dus reactie kan even duren.
3
Info Windows 10.
Downloaden Windows 10.
Maar ook al zou je hiervoor kiezen de pc moet eerst malware vrij en opgeruimt zijn voor je kan upgraden naar Windows 10 anders neem je de ellende mee.
Dus de stap is eerst de pc malware vrij maken en dan (als de cliënt wil) Windows 10 er pas opzetten.
Wat de beste manier of optie is ligt aan jou en je cliënt, als hij open staat voor Windows 10 kan dat nog:Jos H schreef: Ik heb nu een cliënt die w.s. malware o.i.d. op zijn laptop heeft staan.
Hij is in het bezit van een geldige Win 7 licentie (sticker op achterzijde laptop).
Er zijn m.i. nu 2 mogelijkheden of upgraden naar Win 10 (kan nog gratis ??) / (schone installatie) of laptop repareren en opschonen.
Wat is de beste manier?
Ik zie deze cliënt volgende week maandag weer dus reactie kan even duren.
Info Windows 10.
Downloaden Windows 10.
Maar ook al zou je hiervoor kiezen de pc moet eerst malware vrij en opgeruimt zijn voor je kan upgraden naar Windows 10 anders neem je de ellende mee.
Dus de stap is eerst de pc malware vrij maken en dan (als de cliënt wil) Windows 10 er pas opzetten.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
5
Hallo,
We zien de logjes wel verschijnen
We zien de logjes wel verschijnen
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie