bsvc processor has stopped working

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#1

krijg dit telkens op mijn scherm en kan het niet verwijderen! reeds systeemherstel gedaan
en ccleaner! kan iemand helpen aub?
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42381
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#2

Hallo,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#3

hallo, dit gebeurde op de pc van mijn zus, ik heb die tot bij mij gehaald om hier de akties uit te voeren,
maar heb een vraagje, als ik die pc hier aansluit op mijn internet en via mijn email en login werk,
kan het dan schade of malware of zo op mijn netwerk krijgen???
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#4

ik ben dus begonnen met de eerste stap en zet de logjes in bijlage,
maar ik heb dat moeoten doen en nu nog allemaal in veilige modus
omdat de tekst van het onderwerp na een paar minuutjes al verscheen
en ik het programma niet meer kon uitvoeren......
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7200
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40

#5

@moessie,

Ik heb je andere topic (met de 2 FRST logjes) samengevoegd met dit topic zodat het overzichtelijk blijft.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42381
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#6

Hallo,

Ik zie dat je al met aardig wat tools aan de slag bent gegaan, plaats sowieso even het logje van Malwarebytes.

C:\Users\me\Desktop\malwarebytes.txt

En hebben verder de andere tools nog iets gevonden, b.v. HitmanPro?
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#7

Hallo, ik heb hier net nog es die hitman pro geprobeerd, in gewone modus raak ik  niet ver!
dan in veilige modus vond hij de frst,  en 4 dingen van ad.. maar ik kon het niet opslaan,

het programma stopte dan met die fameuze melding.
ik probeer nu het mbam logje dat ik al had bij te voegen, dat ging ook niet in normale modus
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42381
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#8

Hallo,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Afbeelding Zoek.exe naar het bureaublad.
  • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner  melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
  • Klik met de rechtermuiknop op Zoek.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    srinfo;
    startupall;
    services-list;
    filesrcm;
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#9

ik was nu nog een spybot en destroy in veilige modus aan het doen die bijna gedaan is,
dan zal ik uw aktie doen, maar ook telkens van veilige modus want anders gaat het helemaal niet!
alvast bedankt
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42381
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#10

Hallo,

Je kan momenteel beter niet een heel arsenaal aan tools gebruiken, dit kan het komen tot een oplossing alleen maar moeilijker maken... :-[
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#11

sorry!, hier het logje van zoek
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42381
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#12

Hallo,

Er zijn nog meerdere systeemherstelpunten aanwezig, plaats eens het herstelpunt van 30 juni terug.

RP173: 30/06/2017 22:02:06 - Scheduled Checkpoint

Voer hierna alleen FRST opnieuw uit en plaats hiervan weer even een nieuw logbestand.
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#13

heb net systeemherstel gedaan naar 30 juni en nadien is hij opgestart gewoon niet in veilige modus.
dan frst gedaan en hier volgen de logjes (en net ervoor krijg ik toch weer die melding zekers!!!
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42381
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#14

Oké dat je nu weer normaal kan opstarten is een goed teken, dan zijn we een klein stapje verder.
Dat die melding verschijnt is niet zo'n groot probleem, dus het draaien van andere tools is momenteel niet nodig.

Ik moet nu weg en even geen tijd meer om de logjes (nog) te bekijken, dat doe ik morgen in de loop van de dag.
Dan kan ik even kijken hoe we deze foutmelding kunnen herstellen vanuit de normale modus nu deze weer toegankelijk is.
moessie
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 02 aug 2012 16:18
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: windows 7
AV: avira of avast

#15

ok reeds erg bedankt, en ik wacht wel af verder tot morgen!
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”