Pagina 2 van 2

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: ma 27 mar, 2017 16:36:33
door abbs
Baliekluiver schreef:
Hallo,
Malwarebytes Premium blijft Pup.Optinal.Avanced System Care bedreigingen vinden. (16)
Het programma Advanced System Care Ultimate 10 staat nog op mijn computer geïnstalleerd,
maar gebruik dit heden niet actief.  IK heb dit nieuwe programma sindskort aangeschaft
omdat mijn oude versie was verlopen. Met de oude versie heb ik nooit eerder een probleem
gehad. Deze nieuwe versie heeft ook een virus beveiliging, maar die heb ik uitgeschakeld omdat
dit in conflict kan komen met mijn Norton 360.

Klopt, boven had ik al je AV al omschreven:
AV: Advanced SystemCare Ultimate <== Hier krijg ik rillingen van IObit heeft de definities van Malwarebytes en andere bedrijven gestolen en zo goed is hij niet.
Hierdoor ziet Malwarebytes het als bedreiging, ik kan hier niks aan veranderen je moet zelf kiezen of je zoveel beveiligings- programma's op je pc laat.
Ik wil alleen erbij zeggen het leidt tot problemen die je nu ondervind.

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: ma 27 mar, 2017 16:53:47
door Baliekluiver
Dat lijkt mij duidelijk. Ik zal dit programma van mijn computer verwijderen. Ben ik er dan na enige schoonmaak vanaf?
Kan ik eventueel ZHP Cleaner in het vervolg zelf op eigen houtje gebruiken ? Of is dat niet aan te raden. Ik zal een
donatie overmaken voor uw geboden hulp.
Bert

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: ma 27 mar, 2017 17:04:31
door abbs
Hallo,

De gebruikte tools gaan we zo verwijderen en kan je beter onder begeleiding gebruiken.

AV: Norton 360 <== Behouden.
AV: IObit Malware Fighter <== Verwijderen
AV: Malwarebytes <== Behouden.
AV: Advanced SystemCare Ultimate <== Verwijderen.

Hierna mag je het volgende doen;

Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:
 
Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
  • Purge System Restore
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: ma 27 mar, 2017 18:55:32
door Baliekluiver
Hallo,
Na gebruik van Delfix worden geen bedreigingen meer vermeld in Malwarebytes.
Ik heb nog wel een vraag over dit programma. Na het opnieuw opstarten van de 
computer moet ik steeds opnieuw bij bescherming de Exploit-beveiliging opnieuw
aanvinken. Is dat normaal? Vervolgens bedankt voor uw hulp. Ik zal een donatie
aan uw organisatie overmaken.
Met vriendelijke groet,
Bert

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: ma 27 mar, 2017 21:21:44
door abbs
Hallo,

Alvast bedankt voor de donatie, download en installeer Malwarebytes eens opnieuw (over deze versie heen) https://nl.malwarebytes.com/mwb-download/

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: ma 27 mar, 2017 22:18:12
door Baliekluiver
Hallo,
Het Malwarebytes probleem is ook opgelost. Erg tevreden met alles.
Tot de volgende keer.

Re: Veel Pup. malware

Geplaatst: di 28 mar, 2017 09:02:17
door abbs
Hallo,

Bedankt en graag gedaan :good: