Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

af en toe blokkeert de laptop

do 23 feb, 2017 21:17:21

Beste,

Laptop van mijn ouders die af en toe blokkeert.
ik ken er zelf niet veel van maar iemand raadde mij aan hier een logje te posten.
Is het mogelijk om deze een te controleren aub.

Groeten
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6422
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS Mojave 10.14.6 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch (macOS)

Re: af en toe blokkeert de laptop

do 23 feb, 2017 22:41:02

@ Jurgen1254,

:welkom:

Prima    :good:
Zodra een malware / virus expert online is, wordt u verder geholpen.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15635
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 09:18:56

Hallo,

Verwijder je oude Java's:
1. Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig.
  • Java 8 Update 51 (64-bit)
  • Java 8 Update 51
Hier kan je de nieuwste downloaden: https://www.java.com/nl/download/

Welke virusscanner word er gebruikt ik zie Panda en Windows Defender.

2. Download Afbeelding AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
  • Klik vervolgens op de knop Scannen.
  • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.
  • Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.)
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 10:31:56

Beste,

Dank voor de hulp!
Java is verwijdert en de het logje zit in bijlage

Groeten
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 10:33:03

Wat de virusscanner betreft heb ik geen idee. Mijn ouders ook niet denk ik.
Wat raadt jij aan?
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15635
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:17:04

Hallo,

Kijk even na of Panda is verlopen (het abonnement) is dat zo dan kan je hem verwijderen:
1. Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig.
  • Panda Endpoint Agent
  • Panda Endpoint Protection

2. Start Afbeelding CCleaner op.

  • Klik in de linker kolom op Cleaner.
  • Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken.
  • Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen.
  • Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK.
  • Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten.
  • Sluit hierna CCleaner af.

Hier een mooie uitleg over virusscanners, kijk welke bij jullie past: Klik
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:25:05

Beste,

Ik zal dat even overleggen dan.
Ccleaner ondertussen ook uitgevoerd.

Groeten
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15635
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:30:26

Hallo,

Heb je eerst Panda verwijderd?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:40:07

ja, dat is verwijdert. Licentie was toch verlopen...
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15635
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:51:59

Jurgen1254 schreef:
ja, dat is verwijdert. Licentie was toch verlopen...

Merk je of de pc al beter draait?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:52:58

Voor mij draait hij redelijk goed.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15635
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:55:23

Jurgen1254 schreef:
Voor mij draait hij redelijk goed.

Dat is mooi, nu nog een virusscaner en daarna kunnen we de gebruikte programma's verwijderen.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Jurgen1254
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 7
Lid geworden op: do 23 feb, 2017 20:58:44

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 11:57:19

Ik heb gekozen voor AVG
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15635
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: af en toe blokkeert de laptop

vr 24 feb, 2017 12:26:53

Jurgen1254 schreef:
Ik heb gekozen voor AVG

Een goede keus, als er verder geen problemen meer zijn mag je de laatste stap doen:
Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:
 
Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
  • Purge System Restore
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten