Pagina 3 van 3

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 11 mar 2017 23:26
door PeterJ
Herstart de computer en start Windows in Veilige modus.
  • Rechtsklik daarvoor op Start - Uitvoeren.
  • Typ in het invoerveld MSCONFIG en druk op de enter toets.
  • Open het tabblad "Computer opstarten".
  • Vink aan "Opstarten in veilige modus" en selecteer daaronder "Netwerk".
  • Klik op "OK" en daarna op "Opnieuw opstarten".
Enige verbetering nu Veilige modus ?

Om Windows weer in normale modus te starten haal je het vinkje weg bij "Opstarten in veilige modus".

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 12 mar 2017 12:01
door Gerrit-B
Hallo Peter
heb het geprobeerd maar de actie wordt geweigerd
zie bijlage
veiligemodus geweigerd.pdf
is er nog een truc?
Goede Zondag gewenst

Gerrit-B

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 12 mar 2017 12:38
door PeterJ
Probeer het volgende:
  • Typ het woord instellingen in het invoerveld en druk op enter.
  • Klik op Bijwerken en beveiliging en klik vervolgens op Systeemherstel.
  • Klik op Nu opnieuw opstarten in de sectie Geavanceerde opstartopties.
  • Klik op Problemen oplossen.
  • Klik op Geavanceerde opties.
  • Klik op Opstartinstellingen en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
  • Kies de gewenste opstartoptie door het bijbehorende nummer in te typen.  (4 = Veilige modus, 5 = Veilige modus met netwerk)
  • Log in met een account met volledige administrator rechten.

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 12 mar 2017 22:34
door Gerrit-B
Sorry Peter, maar ik begrijp niet wat er nu moet gebeuren:

als ik de instructie uitvoer kom ik op de volgende pagina
hulp voor Windows 10.pdf
maar wat moet ik daar doen?

Gerrit-B

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 12 mar 2017 23:58
door PeterJ
De bedoeling is om Windows in veilige modus te starten om te zien of de verkenner dan ook afgesloten wordt.
Je .pdf bijlage is beschadigt en onbruikbaar.

Probeer het volgende:
- Sluit alle openstaande programma's.
- Druk de linker SHIFT-toets in en houd deze ingedrukt. Rechtsklik nu ook op Start - Afsluiten of afmelden - Opnieuw opstarten.
- De computer wordt nu herstart
- Als het goed verschijnt er een blauw scherm met een aantal keuzes in de vorm van lichtblauwe tegels. De SHIFT-toets kan je nu loslaten.
- Klik op Problemen oplossen. Afbeelding - Klik op Geavanceerde opties. Afbeelding - Klik op Opstartinstellingen en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
- De computer zal nu herstarten en toont een blauw scherm met een aantal opstart-mogelijkheden. Afbeelding - Kies optie 4) Veilige modus inschakelen of optie 5) Veilige modus met netwerkmogelijkheden inschakelen
- De computer wordt nogmaals herstart.
- Windows verschijnt nu in Veilige modus. Het kan zijn dat je een melding krijgt dat bepaalds apps niet gestart kunnen worden. Dit is normaal in Veilige modus.

Controleer in veilige modus het probleem met de verkenner.

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 13 mar 2017 08:16
door Gerrit-B
Peter, ook dan wordt de verkenner afgesloten zo gauw ik een bestand open.

Is verkenner beschadigd.
Is misschien een systeemherstel uit een eerdere backup nodig?

Gerrit-B

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 13 mar 2017 10:12
door PeterJ
Een probleem met het bestand "explorer.exe" lijkt me uitgesloten, anders zou deze niet eens normaal starten.

Herstart Windows in normale modus.
Open de verkenner.
Klik op het tabblad Beeld - Opties.
Open het tabbald Algemeen bij "Verkenner openen in", selecteer Deze pc.
Verder omlaag staat het kader Privacy.
Haal de 2 vinkjes daarin weg en klik dan op de knop Wissen.
Klik op OK.
Sluit nu eerst alle vensters.

Enige verbetering nu ?

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 13 mar 2017 14:23
door Gerrit-B
Peter, ook dat heeft niet mogen helpen.
ik heb de acties uitgevoerd, de PC opnieuw opgestart, maar geen resultaat.

m.v.g. Gerrit-B

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 13 mar 2017 14:46
door PeterJ
Als je een systeemherstelpunt hebt van voor de datum dat dit probleem optreedt, dan mag je dat uitvoeren.
Meld daarna het resultaat.

 

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 13 mar 2017 16:07
door Gerrit-B
Peter, Die heb ik inderdaad van afgelopen november, maar dan moet ik eerst emailadressenlijsten accountgegevens en wat berichten veiligstellen. De data staan nagenoeg allemaal op D: dus die worden niet overschreven. Maar het kan nog wel een paar dagen duren voor ik daar tijd voor heb.
Wordt vervolgd
Gerrit-B

Re: Verkenner sluit af als bestand wordt geopend

Geplaatst: 13 mar 2017 17:27
door PeterJ
We kunnen nog wel verder zoeken maar een herstelpunt terugzetten is sneller gebeurt.
We zien je reactie na het herstelpunt terugzetten even af.