Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
antoniotuk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 21
Lid geworden op: zo 19 jun, 2016 11:15:00
Kennisniveau: (1) Beginner

malware en virus op pc

zo 22 jan, 2017 16:10:02

Beste pcwebhulp

Ik heb een paar programmas op mijn pc staan genaamd trustedinstaller en winagent dit is volgens mij malware.Kunnen jullie mij helpen met het verwijderen daarvan en kijken of er mogelijk nog meer malware of virussen op staan.Mijn opstart site is ook ineens veranderd naar plusnetwork

Alvast bedank
Antonio Tuk

 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6883
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: malware en virus op pc

zo 22 jan, 2017 18:26:50

Welkom,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Hier en hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Dubbelklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
antoniotuk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 21
Lid geworden op: zo 19 jun, 2016 11:15:00
Kennisniveau: (1) Beginner

Re: malware en virus op pc

di 24 jan, 2017 10:11:35

zoals beloofd de bijbehorende files

Mvg Antonio Tuk
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6883
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: malware en virus op pc

wo 25 jan, 2017 00:19:17

Het bestand "Addition.txt" is niet compleet. Post dit daarom opnieuw als bijlage.

Heeft er ooit een product van BitDefender op deze computer gestaan ?

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
    MyFreeCodec
Herstart de computer.

Stap 2:
We gaan de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
antoniotuk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 21
Lid geworden op: zo 19 jun, 2016 11:15:00
Kennisniveau: (1) Beginner

Re: malware en virus op pc

vr 27 jan, 2017 11:46:26

Beste pc web help

Alsnog de bijbehorende logs sorry dat het wat langer duurde ik heb het een beetje druk.

Alvast bedankt(jullie zijn echt de beste)
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
antoniotuk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 21
Lid geworden op: zo 19 jun, 2016 11:15:00
Kennisniveau: (1) Beginner

Re: malware en virus op pc

vr 27 jan, 2017 11:52:41

o ja en voor zover ik weet heeft er geen product van bit defender op deze pc gestaan

Mvg
Antonio Tuk
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6883
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: malware en virus op pc

vr 27 jan, 2017 20:38:22

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
- Java 8 Update 31
- JavaFX 2.1.1
Herstart de computer.

Stap 2:
We gaan de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
antoniotuk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 21
Lid geworden op: zo 19 jun, 2016 11:15:00
Kennisniveau: (1) Beginner

Re: malware en virus op pc

za 28 jan, 2017 16:41:47

Beste Peter

hier is het nieuwe logje

Mvg
Antonio
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6883
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: malware en virus op pc

za 28 jan, 2017 17:09:53

Er lijkt nog iets van BitDefender op de computer te staan.

Is er al verbetering merkbaar ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
antoniotuk
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 21
Lid geworden op: zo 19 jun, 2016 11:15:00
Kennisniveau: (1) Beginner

Re: malware en virus op pc

zo 29 jan, 2017 17:41:21

Beste peter

Ik merk nog weinig verbetering op me pc,hij loop nog steeds langzamer
en stond een programma trusted installer op,dat heb ik opgezocht op internet en is hoogst waarschijnlijk een virus of malware volgens mij heb ik dat programma verwijderd (weet niet zeker of dat goed gelukt is)
Mijn toolbar  van firefox is veranderd naar supermedia tab search of plusnetwork zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven.
het zou me niets verbazen als er ongemerkt malware op staat

alvast bedankt

Groeten
Antonio Tuk
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 6883
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: malware en virus op pc

zo 29 jan, 2017 18:28:28

Geen paniek, we kijken verder.

en stond een programma trusted installer op,dat heb ik opgezocht op internet en is hoogst waarschijnlijk een virus of malware volgens mij heb ik dat programma verwijderd (weet niet zeker of dat goed gelukt is)

Waar heb je dat bestand gelaten, in je prullenbak ?

Download Afbeelding Zoek.exe naar het bureaublad.
  • Wanneer je internet browser of virusscanner een melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
    (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  • Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
  • Wacht geduldig totdat Zoek verschijnt, dit kan een paar minuten duren.
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
    standardsearch;
    installedprogs;
    emptyjava;
    emptyflash;
    emptyiecache;
    emptyffcache;
    emptychrcache;
    shortcutfix;

  • Let op: Sluit nu eerst alle webbrowsers.
  • Klik nu op de knop "Run Script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht er geen logje verschijnen, start Zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  • Sluit het geopende logje.
  • Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Google [Bot] en 4 gasten