Besten,

Wanneer ik mijn browser open opent zich "webpageing". Een tijdje geleden opende iets anders zich steeds, het is telkens iets anders (wel duidelijk allemaal dingen die er niet horen op te staan). Ook is met vlagen de browser zeer sloom, is mijn achtergrond een tijdje terug opeens zwart geworden (wat ik overigens wel kon waarderen) en vermoed ik dat er wel meer aan de hand is. Zou iemand mij hiermee kunnen helpen? 

Groeten,

Sytze

Hallo,

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Beste, 

Zie bijgaand  

Groeten, Sytze

Hallo,

Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren

• Sluit alle openstaande vensters.
• Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
• Klik vervolgens op de knop Scannen.
• Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.
• Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.)
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

Zie bijlage  

Groeten, Sytze

Hallo,

Voer ter controle ook nog even een scan uit met Malwarebytes Anti-Malware.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Klik vervolgens bovenin het scherm op Scannen en kies vervolgens de Aangepaste scan.
• Klik vervolgens op de knop Stel scan in.
• Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits en selecteer de systeemschijf van Windows.
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, waarna de scan gestart zal worden.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Klik in Malwarebytes op "Historie > Programmalogboeken".
Klik op het recenste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Beste,

Zie de bijlages. Er werden 3 bedreigingen gedetecteerd. Hij geeft aan dat er 1 niet verwijderd kon worden.. 

Groeten, Sytze

Hallo,

Dat het verwijderen van de gevonden items door MBAM is mislukt komt wellicht doordat je virusscanner deze in quarantaine heeft geplaatst tijdens de scan.
Bij de tweede scan met Malwarebytes Anti-Malware is er namelijk niets meer gevonden.
Maar hoe staat het inmiddels met de problemen?

Beste,

Er is eigenlijk nog niks veranderd. De laptop is nog steeds met vlagen zeer traag en ook nog steeds opent zich bij het openen van internet een venster die zich "webpageing" noemt.. 

Groeten,

Sytze

Hallo,

Met welke browser heb je dit probleem nog?
En op welke momenten is de laptop traag, is dat bijvoorbeeld alleen met internet en het laden van websites?

In Google Chrome. Hij is vaak zeer traag bij het laden van websites..

Hallo,

Google Chrome Browserinstellingen terugzetten:

• Open Google Chrome en klik rechtsboven op het icoon met de drie streepjes.
• Selecteer Instellingen.
• Klik onderaan op Geavanceerde instellingen weergeven.
• Klik onder het gedeelte 'Instellingen opnieuw instellen' op Instellingen opnieuw instellen.
  
• Klik op Terugzetten in het dialoogvenster dat wordt weergegeven.
• Sluit Google Chrome af om de wijzigingen door te voeren.

Dat heeft geholpen! De extra tabblad opent niet meer  

Groeten, Sytze

Hallo,

Dat is goed om te horen, en het traag laden van websites is ook verholpen neem ik aan?