Heel vervelend vaak ben ik aan het surfen op het web in chrome en spingt er opeens (of in hetzelfde tablet of in een nieuw tablad) reclame open (18+, casino, games).
Dit gebeurt vaak als ik een link aandruk.
Bijgevoegd het FRST en addition document. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen....
Groeten,
R Elshof
2
Hallo,
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
Als er bedreigingen zijn gevonden:
Klik op het recenste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt). Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
- Dubbelklik op mbam-setup-2.1.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
- Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
- Klik vervolgens bovenin het scherm op Scannen en kies vervolgens de Aangepaste scan.
- Klik vervolgens op de knop Stel scan in.
- Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits en selecteer de systeemschijf van Windows.
- Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, waarna de scan gestart zal worden.
Als er bedreigingen zijn gevonden:
- Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
- Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik op het recenste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt). Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
4
Hallo,
Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
AdwCleaner uitvoeren
Junkware Removal Tool uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
AdwCleaner uitvoeren
- Sluit alle openstaande vensters.
- Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
- Klik vervolgens op de knop Scannen.
- Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.
- Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.)
- Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
- Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
- Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
Junkware Removal Tool uitvoeren
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
- Klik met de rechtermuisknop op JRT.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
- Druk bij het commandprompt venster op een willekeurig toets om door te gaan, vervolgens zal er een back-up van het register gemaakt worden.
- De tool zal vervolgens het systeem scannen.
- De scan kan afhankelijk van je systeemspecificaties soms vrij lang duren, wacht geduldig af.
- Als de scan gereed is zal er een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch worden geopend.
- Voeg dit logbestand als bijlage toe aan uw volgende bericht.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
6
Hallo,
Netjes, hoe staat het hierna met je probleem?
Netjes, hoe staat het hierna met je probleem?
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
8
Hallo,
Is het alleen in Chrome?
Download ZHPCleaner via onderstaande link:
- ZHPCleaner (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER !')
Bewaar het op je bureaublad.
Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen automatisch afgesloten worden.
ZHPCleaner uitvoeren
Is het alleen in Chrome?
Download ZHPCleaner via onderstaande link:
- ZHPCleaner (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER !')
Bewaar het op je bureaublad.
Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen automatisch afgesloten worden.
ZHPCleaner uitvoeren
- Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
- Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
- Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
- Let op: Laat het programma nog niets repareren!
- Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
(Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
10
Hallo,
Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.
Start opnieuw ZHPCleaner.
Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.
Start opnieuw ZHPCleaner.
- Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
- Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
- Klik op "Repareer".
- Er verschijnt een nieuw venster met een aantal knoppen.
- Klik op de knop "Repareer". Wacht de reparatie geduldig af.
- Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
(Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
12
Hallo,
Download ResetBrowser naar het bureaublad.
Download ResetBrowser naar het bureaublad.
- Sluit eerst alle openstaande programma's en browsers.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op ResetBrowser.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
- Als het scherm "About ResetBrowser" opent klik daar dan "OK".
- Het scherm van "ResetBrowser" opent.
- Klik Reset Chrome.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
14
Hallo,
Dat is mooi, hou het even twee dagen in de gaten en doe dan de laatste stap;
Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:
Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Dat is mooi, hou het even twee dagen in de gaten en doe dan de laatste stap;
Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:
Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Remove disinfection tools
- Create registry backup
- Purge System Restore
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie