M.,
Het betreft een laptop met een Windows 7 besturingssysteem 64-bit.
Mijn plan is -indien mogelijk- een krachtige tool op een usb-stick te downloaden voor het verwijderen van een hardnekkig virus.
Zouden jullie mij daarbij kunnen helpen?
Bij voorbaat dank.

Welkom,

Welk virus ?

Met de volgende tool maken we eerst een analyse van de probleem-computer.
Download de Farbar Recovery Scan Tool 64 bit vanaf onderstaande link:
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.

Hallo Peter,
Voordat ik met je voorgestelde analyse kan beginnen, moet ik eerst nog een ander probleem oplossen:
de betreffende laptop heeft een netwerkadapter van Atheros (AR9285) met een verouderd stuurprogramma.
Daardoor kan ik geen verbinding maken met internet (draadloos, noch bedraad).
Kan ik dit door middel van een usb-stick en mijn actieve laptop oplossen?

Misschien moet ik er voor de volledigheid aan toevoegen dat het een laptop 64-bit betreft met Windows 7.
B.v.d. , kluut

Zet dan de tools eerst over middels een usb-stick.
Kan je iets meer vertellen over het 'virus' ?
Let op dat je andere computer een actief antivirus heeft en up-to-date is. Mogelijk kan anders het virus via de usb-stick mee overgaan.