Beste,
Gisteren tijdens het bekijken van m'n mail opende ik een bestand dat dus geïnfecteerd bleek te zijn. Al onze foto's, documenten, wat dan ook zijn encrypted, zoals ze dat zeggen.
Nu zouden wij dus moeten betalen om alles terug te krijgen. Wat kan ik doen, want ik probeerde alles van wachtwoorden en belangrijke gegevens op te kuisen met cccleaner, bankkaarten werden onmiddellijk geblokkeerd. die malware software vindt niks verdacht. Ik ben geen specialist en weet niet waar te beginnen.
Dank u
2
Hallo,
Heb je een back-up van je bestanden?
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Heb je een back-up van je bestanden?
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
- Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
- Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
- Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
- Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
6
Hallo,
Ik begrijp dat je in paniek bent maar wij hebben ook nog andere bezigheden.
Voer eerst nu Farbar Recovery Scan Tool uit.
Ik begrijp dat je in paniek bent maar wij hebben ook nog andere bezigheden.
Voer eerst nu Farbar Recovery Scan Tool uit.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie