service windows update zorgt voor hoog cpu

Plaats hier uw vraag / probleem als u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is. (FRST logs)
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#31

29 jun 2016 20:04

We kijken nog even verder.

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /scanhealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar http://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#32

29 jun 2016 22:03

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#33

29 jun 2016 22:23

Kopieer het bestand C:\Windows\Logs\CBS\Checksur.log eerst naar je bureaublad.
Ga naar http://www.filedropper.com.
Klik op de groene knop "Upload File".
Selecteer het bestand Checksur.log op je bureaublad en klik op Openen.
Na het uploaden:
Kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#34

30 jun 2016 07:41

Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#35

02 jul 2016 00:12

Download de MGADiag Tool van Microsoft naar bijvoorbeeld het bureaublad.
  • Klik met de rechtermuisknop op Afbeelding MGADiag.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik vervolgens op de knop Continue.
  • Vervolgens verschijnt er een rapport van MGADiag in dit scherm, klik hier op de knop Copy.
  • De gegevens van dit rapport zijn nu op het klembord van Windows geplaatst.
  • Plak deze gegevens in je volgend bericht door op CTRL +V te drukken, dit kan ook via de rechtermuisknop, menu keuze "Plakken".
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#36

03 jul 2016 21:39

Diagnostic Report (1.9.0027.0):
-----------------------------------------
Windows Validation Data-->

Validation Code: 0
Cached Online Validation Code: 0x0
Windows Product Key: *****-*****-WJ2H8-R6B6D-7QJB7
Windows Product Key Hash: ckKNc+BBPDWmo1LUlOkraNjlQ34=
Windows Product ID: 00359-OEM-8992687-00006
Windows Product ID Type: 2
Windows License Type: OEM SLP
Windows OS version: 6.1.7601.2.00010300.1.0.003
ID: {4D639D7B-3AC7-42F4-86F3-FD8A20C26AAF}(1)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Product Name: Windows 7 Home Premium
Architecture: 0x00000009
Build lab: 7601.win7sp1_ldr.160408-2045
TTS Error:
Validation Diagnostic:
Resolution Status: N/A

Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002

Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Data-->
Office Status: 100 Genuine
Microsoft Office XP Professional met FrontPage - 100 Genuine
OGA Version: N/A, 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: B4D0AA8B-604-645_025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3_E2AD56EA-765-d003_E2AD56EA-766-0_E2AD56EA-134-80004005_E2AD56EA-765-b01a_E2AD56EA-766-0_E2AD56EA-148-80004005_16E0B333-89-80004005_B4D0AA8B-1029-80004005

Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

File Scan Data-->

Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{4D639D7B-3AC7-42F4-86F3-FD8A20C26AAF}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>6.1.7601.2.00010300.1.0.003</OS><Architecture>x64</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-7QJB7</PKey><PID>00359-OEM-8992687-00006</PID><PIDType>2</PIDType><SID>S-1-5-21-2758866636-4210261388-1471584541</SID><SYSTEM><Manufacturer>Packard Bell </Manufacturer><Model>EasyNote LJ65 </Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Packard Bell </Manufacturer><Version>V2.07</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="4"/><Date>20090929000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>3BA63707018400F8</HWID><UserLCID>0413</UserLCID><SystemLCID>0413</SystemLCID><TimeZone>West-Europa (standaardtijd)(GMT+01:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM><OEMID>ACRSYS</OEMID><OEMTableID>ACRPRDCT</OEMTableID></OEM><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>100</Result><Products><Product GUID="{90280413-6000-11D3-8CFE-0050048383C9}"><LegitResult>100</LegitResult><Name>Microsoft Office XP Professional met FrontPage</Name><Ver>10</Ver><Val>9E59089CC5DD8BE</Val><Hash>8Dz73CI5IVzCgHCoXZPYFwopbN4=</Hash><Pid>54887-640-6093755-17049</Pid><PidType>14</PidType></Product></Products><Applications><App Id="15" Version="10" Result="100"/><App Id="16" Version="10" Result="100"/><App Id="17" Version="10" Result="100"/><App Id="18" Version="10" Result="100"/><App Id="1A" Version="10" Result="100"/><App Id="1B" Version="10" Result="100"/></Applications></Office></Software></GenuineResults>

Spsys.log Content: 0x80070002

Licensing Data-->
Versie van Software Licensing-service: 6.1.7601.17514

Naam: Windows(R) 7, HomePremium edition
Beschrijving: Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel
Activerings-id: d2c04e90-c3dd-4260-b0f3-f845f5d27d64
Toepassings-id55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
Uitgebreide PID: 00359-00178-926-800006-02-1033-7600.0000-2392009
Installatie-id010403053386292836702932454245664884500155211625677065
URL van processorcertificaat: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88338" onclick="window.open(this.href);return false;
URL van computercertificaat: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88339" onclick="window.open(this.href);return false;
URL van gebruikte licentie: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88341" onclick="window.open(this.href);return false;
URL van productcodecertificaat: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88340" onclick="window.open(this.href);return false;
Gedeeltelijke productcode: 7QJB7
Licentiestatus: licentie
Resterend aantal nieuwe Windows-activeringen: 3
Vertrouwde tijd: 3-7-2016 21:37:18

Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x00000000
HrOnline: 0x00000000
HealthStatus: 0x0000000000000000
Event Time Stamp: 6:25:2016 22:00
ActiveX: Registered, Version: 7.1.7600.16395
Admin Service: Registered, Version: 7.1.7600.16395
HealthStatus Bitmask Output:


HWID Data-->
HWID Hash Current: MAAAAAEAAgABAAEAAAACAAAAAgABAAEAeqj8V4LDen8imYQ24mH8aE6ZLpQMl0bK

OEM Activation 1.0 Data-->
N/A

OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: yes
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC ACRSYS ACRPRDCT
FACP ACRSYS ACRPRDCT
HPET ACRSYS ACRPRDCT
BOOT ACRSYS ACRPRDCT
MCFG ACRSYS ACRPRDCT
ASF! ACRSYS ACRPRDCT
SLIC ACRSYS ACRPRDCT
SSDT PmRef CpuPm
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#37

03 jul 2016 22:03

Het logje ziet er goed uit.

Download Afbeelding SFCFix.exe (by niemiro) en verplaats het naar je bureaublad.
Dubbelklik op SFCFix.exe en volg de aanwijzingen.
Indien je de vraag krijgt "Will you allow SFCFix to communicate with Sysnative servers?", druk op y (= yes) en vervolgens op enter.
Na afloop opent en verschijnt er een logbestand op je bureaublad met de naam SFCFix.log.
Post dit logbestand als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#38

04 jul 2016 18:02

SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2016-07-04 16:11:54.501
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Not using a script file.




AutoAnalysis::
SUMMARY: Some corruptions could not be fixed automatically and others were unimportant. Seek advice from helper or sysnative.com.
CBS & SFC total detected corruption count: 0
CBS & SFC total unimportant corruption count: 0
CBS & SFC total fixed corruption count: 0
SURT total detected corruption count: 8
SURT total unimportant corruption count: 4
SURT total fixed corruption count: 0
AutoAnalysis:: directive completed successfully.




Successfully processed all directives.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2016-07-04 18:00:11.801
----------------------EOF-----------------------
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#39

04 jul 2016 22:26

Klik op Start - Configuratiescherm - Netwerk en internet.
Klik linksboven op Adapterinstellingen wijzigen.
Rechtsklik op de netwerk-adapter die je gebruikt, en klik op Eigenschappen.
Post een screenshot van het venster dat verschijnt.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#40

04 jul 2016 22:33

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#41

04 jul 2016 22:40

Selecteer Internet Protocol versie 4(TCP/IPv4) en kies vervolgend op Eigenschappen.
Post hiervan ook een screenshot.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#42

06 jul 2016 07:46

Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#43

06 jul 2016 19:09

Verander de instellingen in je linker screenshot:
- Selecteer De volgende DNS serveradressen gebruiken.
- Vul in bij Voorkeurs DNS-server: 8.8.8.8
- Vul in bij Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
Klik op OK.

Herstart de computer en vertel of er verbetering is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gebruikersavatar
adinatha
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 jun 2016 19:20
OS: win7
AV: bitdefender
AM: antispyware malwarebytes

#44

07 jul 2016 08:08

Nog niet gelukt, scherm vraagt om een subnet masker.
er komt later wel een suggestie, n.l 255.0.0.0 maar weet niet of dit ok is
Gebruikersavatar
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 7144
Lid geworden op: 17 mar 2013 23:40
Ontvangen likes: 2

#45

07 jul 2016 19:52

Probeer eerst de voorgestelde subnet masker. Indien er problemen ontstaan, vul dan in: 255.255.255.0.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Plaats reactie

Terug naar “Hulp bij malware en virusinfectie problemen, adware en ongewenste software”