Hallo,

Ik vermoed dus echter dat het probleem dan ook in de internetverbinding van het bedrijf zit. Maar probeer sowieso het volgende nog eens.

Firefox:
Start Firefox.
Klik rechtsboven op de 3 liggende streepjes.
Klik op het icoontje met het vraagteken en de tooltip "Menu Help openen".
Klik op Probleemoplossingsinformatie.
In het venster dat verschijnt, klik rechtsboven op de knop "Firefox vernieuwen...".
Firefox wordt nu afgesloten en hersteld de standaard instellingen.
Volg de aanwijzingen die verschijnen.

Internet Explorer 11:
Sluit alle openstaande programma's.
Ga naar Configuratiescherm - Internetopties.
Klik op het tabblad Geavanceerd.
Klik onder Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op de knop Opnieuw instellen....
Schakel het selectievakje Persoonlijke instellingen verwijderen in.
Klik vervolgens op Opnieuw instellen.
Als het opnieuw instellen van de instellingen voltooid is, klik op Sluiten.

Internet Explorer Edge:
Sluit alle openstaande programma's.
Start Internet Explorer Edge.
Klik rechtsboven op de 3 puntjes.
Klik op Instellingen en vervolgens op Kies wat u wilt wissen.
Vink aan:

• Browsegeschiedenis
  Cookies en opgeslagen websitegegevens
  Gegevens en bestanden in de cache

Klik op Meer weergeven
Vink aan:

• Uitzonderingen voor pop-ups

KLik op Wissen.
Wacht geduldig tot dit klaar is.
Sluit daarna direct Edge af.

Vertel hoe het hierna gaat met beide browsers.

Oké. dan ga ik vanavond thuis nog eens alles opschonen, niet op vpn, en dan kijken of er wat gebeurt. Zo nee, dan ligt het inderdaad aan de netwerkverbindingen op het werk. Zo ja, dan meld ik me weer. Maar ik meld me in ieder geval weer .

Groet,

René

Hallo,

Dat is prima, en ik hoor het resultaat wel. Ik heb namelijk sterk de indruk dat de VPN verbinding de boosdoener is.

Ik denk dat je gelijk hebt. Ik heb gisteren de browsers weer opgeschoond en alleen via mn thuis netwerk op internet gezeten. Toen bleef het schoon. Nu zit ik op mn werk en heb ik nog geen spam website gekregen. Ik denk dus ook dat het in de VPN-connectie naar mn kantoor ligt. Zal het bij de netwerkbeheerder neerleggen hier. Of kan ik er zelf nog wat aan doen door instellingen aan te passen?

Bedankt voor de hulp!

René

Hallo,

Zelf kan je hier helaas niets aan doen, het is dan ook het beste om dit probleem bij de netwerkbeheerder neer te leggen.
Het is namelijk goed mogelijk dat b.v. de DNS gecompromitteerd is, en daar kan je als gebruiker van het VPN-netwerk niets aan veranderen.

Hallo Maxster,

Oké. In ieder geval bedankt voor je hulp!
Wat mij betreft kan dit issue nu worden gesloten.

Met vriendelijke groet,

René

Hallo,

Graag gedaan, al ben ik natuurlijk wel heel benieuwd of je nog informatie omtrent de oorzaak krijgt te horen?