Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Miguel Angel 707
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 2
Lid geworden op: ma 04 dec, 2017 10:54:34
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 7
AV: Avast Free

malware o.i.d. laptop

ma 04 dec, 2017 11:35:24

Addition_04-12-2017 11.11.54.txt
FRST_04-12-2017 11.11.54.txt
We willen graag upgraden naar Win 10.
FRST 64 uitgevoerd (zie bijlage)
Speccy uitgevoerd (zie bijlage)
Ik, JosH help Miguel met deze laptop en upgrade.
Speccy.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

ma 04 dec, 2017 13:02:27

Hallo,

Kijk uit met Ares P2P programma.

Sleep FRST (Farbar Recovery Scan Tool) van Gestart vanaf F:\ naar je bureaublad!

Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

  • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
Fixlist.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Jos H
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 08 sep, 2013 06:40:30
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro 64-bit V1809
AV: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
AM: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
FW: Windows Firewall

Re: malware o.i.d. laptop

wo 06 dec, 2017 20:07:57

A.s. maandag komt onze reactie.
Groeten, Jos H
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

do 07 dec, 2017 09:33:11

Jos H schreef:
A.s. maandag komt onze reactie.

Dat is goed (ik ken de rede :good: ).
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Miguel Angel 707
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 2
Lid geworden op: ma 04 dec, 2017 10:54:34
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Win 7
AV: Avast Free

Re: malware o.i.d. laptop

ma 11 dec, 2017 10:33:11

Opdracht uitgevoerd; Fixlog.txt in bijlage.
Laptop werd door programma opnieuw opgestart.
Fixlog.txt


P2P Ares kunnen we niet vinden op de laptop; programma mag verwijderd worden.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

ma 11 dec, 2017 12:36:15

Hallo,

Dan gaan we die nog even verwijderen:

Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

  • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Fixlist.txt


Verwijder eerst weer de gebruikte programma's en bij behorende logjes.
Hierna zou je de upgrate kunnen gaan uitvoeren.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Jos H
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 08 sep, 2013 06:40:30
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro 64-bit V1809
AV: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
AM: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
FW: Windows Firewall

Re: malware o.i.d. laptop

za 16 dec, 2017 15:58:41

Kan ik via onderstaande link Win 10 installeren vanaf Win 7 systeem (zie ook Speccy-rapport in vorig bericht).

2017-10-17 : Windows 10, versie 1709, build: 10.0.16299, 4e grote update ( Fall Creators Update, nieuwste versie )

Zoniet wat is dan voor deze laptop met Win 7 de beste manier om de upgrade uit te voeren?
Groeten, Jos H
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

za 16 dec, 2017 16:42:11

Hallo,

Lees de volgende linken eerst even door:
1. Link .
2. Link.
3. Via deze link kan je Windows 10 downloaden
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Jos H
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 08 sep, 2013 06:40:30
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro 64-bit V1809
AV: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
AM: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
FW: Windows Firewall

Re: malware o.i.d. laptop

vr 22 dec, 2017 12:52:57

Via de link upgrade nu aangeklikt om 11.00 uur vanochtend.
Het lampje. van de harde schijf licht af en toe kort op.
Op het scherm is verder niets te zien.
Hoe lang duurt de upgrade m.a.w. wanneer kan ik stoppen met wachten?
Groeten, Jos H
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

vr 22 dec, 2017 18:13:39

Hallo,

Waarschijnlijk is hij dan nog bezig (durf niet te zeggen of je nu kan stoppen).
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Jos H
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 08 sep, 2013 06:40:30
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro 64-bit V1809
AV: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
AM: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
FW: Windows Firewall

Re: malware o.i.d. laptop

vr 22 dec, 2017 19:23:42

Om 14.30 uur heb ik via Taakbeheer gekeken of er nog een nieuw proces actief was; dit was niet het geval.
Processorgebruik bleef gedurende 5 minuten rond de 2%. 
De laptop opnieuw opgestart en Win 7 werkt nog goed.
In overleg met Miguel afgesproken om dan maar een schone installatie te doen.
Er zijn nog enkele foto's aanwezig op de laptop die bewaard moeten blijven; daar maken we een back-up van op een USB-stick.
Hoe kan ik de schone installatie het beste uitvoeren?
Groeten, Jos H
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

vr 22 dec, 2017 19:38:19

Hallo,

Probeer nog het volgende maak een installatiemedia (USB-flashstation, of dvd) waarmee je een nieuwe versie van Windows 10 kunt installeren,
Klik hier: https://www.microsoft.com/nl-nl/softwar ... /windows10  op de blauwe knop "Hulpprogramma nu downloaden"

Klik daar op de site op:

    Het hulpprogramma voor het maken van installatiemedia (USB-flashstation, dvd of ISO-bestand) gebruiken om Windows 10 op een andere pc te installeren (klik voor meer of minder informatie).


En alles word netjes uitgelegd, je krijgt tijdens de optie ook nog het goed is dat je Windows 10 kan installeren met behoud van "Alleen persoonlijke bestanden behouden."
viewtopic.php?f=370&t=18376

Ps: behoud die usb-stick met die installatie media altijd makkelijk om je pc te repareren.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Jos H
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 08 sep, 2013 06:40:30
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro 64-bit V1809
AV: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
AM: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
FW: Windows Firewall

Re: malware o.i.d. laptop

vr 22 dec, 2017 19:56:59

:dank: voor je vlotte reactie.
We gaan er volgende week woensdag mee aan de slag.
Laat je nog weten hoe het gegaan is.

Fijne Kerstdagen  :t07010: 
Groeten, Jos H
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 15036
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: malware o.i.d. laptop

vr 22 dec, 2017 20:27:54

Hallo,

Dat is goed en ook fijne kerstdagen :t07010:
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Gebruikersavatar
Jos H
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 294
Lid geworden op: zo 08 sep, 2013 06:40:30
Kennisniveau: (2) Ervaren
OS: Windows 10 Pro 64-bit V1809
AV: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
AM: Malwarebytes 3.6.1 | PREMIUM
FW: Windows Firewall

Re: malware o.i.d. laptop

do 28 dec, 2017 15:17:25

We hebben gisteren om 13.30 uur afgesproken in de bieb.
De Media Creation Tool had ik thuis al op een USB-stick gezet en via de Verkenner het .exe bestand uitgevoerd.
Wat volgde was een lange zit; de internet snelheid op de bieb was niet al te snel  :wait: 
Het proces goed doorlopen en om 19.30 uur was Win 10 geïnstalleerd.
Volgend jaar gaan we samen schijfcontrole en ccleaner uitvoeren; er zullen wel enkele Gigabytes  verwijderd moeten worden.
Ook de privacy instellingen etc. zullen we dan goed instellen.

@abbs en @iEscape:  :dank:

:t07007: 
 
Groeten, Jos H

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 4 gasten