Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

print problemen

do 15 nov, 2012 20:40:42

Hoi,
Ik heb een draadloze Brother printer (DCP 585 CW) en krijg de laatste tijd niks meer geprint. Ik heb al van alles geprobeerd: printer en driver opnieuw geïnstalleerd. De wireless instelling van de printer opnieuw ingesteld. De nettool applicatie van Brother geprobeerd om de computer opnieuw te verbinden. Maar helaas. Enig idee wat het kan betekenen? Ik kan wel draadloos scannen van de printer naar de computer maar printen werk niet. Vorige week was de status van de printer wel actief maar bleven printjes hangen met een foutmelding. Nu is de status helemaal offline. Kan dit te maken hebben met de instellingen van de firewall of instellingen van de router? Ik weet niet meer waar ik het moet zoeken. Heb daarnaast ook het probleem dat m'n wireless verbinding regelmatig wegvalt als m'n PC op spaarstand heeft gestaan. Ik heb overigens een Windows 7 (64bit) en gebruikeen WRT150N router van linksys.

Alvast bedankt voor de reactie!

Francois

 
Gebruikersavatar
Vladimir
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 735
Lid geworden op: za 14 aug, 2010 21:10:49
Kennisniveau: (3) Expert
OS: win 7
AV: Vlad Scan
FW: Vlad Block
Locatie: Dublin, Ireland

Re: print problemen

vr 16 nov, 2012 14:21:03

Heeft 1 computer er last van?

Daar je ook verbinding verliest van de laptop, zou de router mijn eerste verdachte zijn.
Honorary member of the Totally Ridiculously Outstanding League

They who can give up essential liberty to obtain a little temporary safety, deserve neither liberty nor safety.
I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

vr 16 nov, 2012 15:00:09

Ik gebruik maar 1 computer thuis.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41271
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: print problemen

vr 16 nov, 2012 15:07:58

Hoi,
swatje schreef:
Vorige week was de status van de printer wel actief maar bleven printjes hangen met een foutmelding.

Weet je nog om welke foutmelding het ging?

Wat betreft de Wifi verbinding kan je deze eens opnieuw instellen, wat betreft het signaal en eventuele storingen kan je de tips op de onderstaande links eens doorlopen.
viewtopic.php?f=13&t=3962
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

za 17 nov, 2012 20:58:11

Er was niet echt een specifieke foutmelding. Bij afdruktaken stond gewoon de melding fout zonder aanvullende details. Ik heb de wifi opnieuw ingesteld maar dat helpt ook niet.

Ik heb wat bijlagen toegevoegd om wat instellingen/eigenschappen door te geven.

Kan ik nog iets aan mijn mc afee firewall instellingen veranderen? Ik heb deze ookal uitgeschakeld en kon toen nog steeds niet printen dus ik verwacht ook hier niet echt een oplossing.

Er is wel een verbinding tussen de printer en de router (bij het configureren heeft de printer gewoon de router gevonden en heb deze ook kunnen connecten). Enig idee wat het nog kan zijn?
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

za 17 nov, 2012 21:08:50

Ik heb nog één keer de nettool applicatie van Brother gebruikt om de laptop met printer te connecten. Heb tevens de firewall uitgeschakeld en kon toen wel printen. Mijn enige vraag is nog welke instellingen in McAfee firewall ik moet aanpassen om wel te kunnen printen zonder dat ik de firewall volledig uitschakel?
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41271
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: print problemen

zo 18 nov, 2012 09:47:00

Hoi,

Welke versie van McAfee gebruik je, dan kan ik eens kijken hoe dit ingesteld moet worden.
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

zo 18 nov, 2012 17:06:44

Hoi,

Ik gebruik Antivirus Plus (2010)

McAfee security center versie 10.5
McAfee virusscan versie 14.5
McAfee personal firewall versie 11.5

Hoop dat je hier iets aan hebt.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41271
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: print problemen

di 20 nov, 2012 10:33:38

Hoi,

Ik heb gezocht naar een trial versie om deze zelf eens te installeren maar gezien het een redelijk verouderde versie is is deze niet meer beschikbaar blijkbaar.

Geef als eerste eens de nettool applicatie van Brother bij Programma's en programmamachtigingen volledige rechten en kijk of het probleem daarmee opgelost is.
http://download.mcafee.com/products/web ... 836E2.html
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

di 20 nov, 2012 22:11:53

Hoi,

De nettool applicatie heeft al volledige rechten dus hier ligt het probleem niet. Is het misschien iets om de Windows Firewall in te schakelen ipv de McAfee firewall of is dit beveiligingstechnisch gezien niet slim of minder betrouwbaar?
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41271
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: print problemen

do 22 nov, 2012 08:42:04

Hoi,

De Windows firewall is maar een eenrichtings firewall en controleert alleen maar de uitgaande verbindingen, maar als ik het goed begrijp heb je binnen McAfee de nettool applicatie al volledige rechten gegeven.
Maar heb je deze ook geheel uitgesloten van de bescherming binnen McAfee?
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

do 22 nov, 2012 20:52:31

De nettool is alleen maar om de verbinding tussen de laptop en de printer te herstellen dus ik snap niet zo goed waar je naar toe wil.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41271
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: print problemen

vr 23 nov, 2012 12:03:51

Hoi,

Wat ik bedoel is dat de applicatie / driver van de printer volledige toegang heeft en niet door McAfee geblokt wordt. Aangezien er met de ingeschakelde firewall van McAfee geen mogelijkheid is tot het versturen van de printopdrachten zit hier het probleem.
Ik dacht dat de nettool van Brother ook verantwoordelijk was voor het versturen van de printopdrachten maar dat is dus niet het geval. ::)
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)
 
swatje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 14
Lid geworden op: vr 28 sep, 2012 23:02:47
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7 Home
AV: McAfee

Re: print problemen

zo 25 nov, 2012 14:44:04

Hoi,

Ik heb inmiddels ook contact gezocht met de helpdesk van McAfee. Ik heb hier en daar wat instellingen aangepast wat in eerste instantie niet hielp. Daarna McAfee verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Het probleem is inmiddels opgelost.

Toch bedankt voor je input.
 
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 41271
Lid geworden op: za 27 sep, 2008 10:18:07
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Internet Security
Contacteer:

Re: print problemen

zo 25 nov, 2012 15:05:32

Hoi,

Fijn dat het probleem is verholpen... :good:
Met vriendelijke groet,

Maxstar


Member of UNITE Unified Network of Instructors and Trained Eliminators (Unite Against Malware)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast