instelling van outlook

Stel hier al uw vragen met betrekking tot het internet en aanverwante onderwerpen.
Gesloten
Gebruikersavatar
katy
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 16
Lid geworden op: 22 jan 2020 19:22
Bericht indicaties: 1
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: kaspersky free
AM: malware bytes
FW: Windows defender

#1

Graag hulp bij een plotselinge verandering in de instellingen van Outlook.

Tot vandaag had ik de mogelijkheid om een ontvangen bericht na lezen te verplaatsen naar mappen die aan de linkerzijde van mijn outlookscherm stonden. En nu mis ik in die rij plotseling een aantal mappen.
Ik zie die mappen wel als ik klik op 'favorieten', maar ze gaan dan staan op een door hen zelf gekozen plaats! En ze stonden zo netjes op alfabet in de linkerrij! En een bericht er naar te verplaatsen: ho maar!
De 'gewone' mappen als: postvak in, bewaren, archief, concepten, enz. staan nog wel waar ik ze had. Maar de favorieten krijg ik er niet meer tussen.

Ik ga er van uit dat ik dit zelf veroorzaakt heb door iets verkeerd aan te vinken of zo, maar ik weet de oplossing niet. Dus leg ik mijn probleem hier maar neer.
Geloof in je geluk, dan krijg je het!
Gebruikersavatar
katy
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 16
Lid geworden op: 22 jan 2020 19:22
Bericht indicaties: 1
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: kaspersky free
AM: malware bytes
FW: Windows defender

#2

Niet te geloven! Ik heb alle vinkjes tig keer geprobeerd, een paar keer mijn laptop opnieuw opgestart, en meteen 2 nieuwe updates binnengehaald.

Na bijna anderhalf uur ploeteren besloot Outlook dat het genoeg was, en traden mijn verdwenen mappen weer binnen in de gewone gelederen. Dus: alleen het plaatsen van mijn bericht op dit forum was al afschrikwekkend genoeg!
Maar.....hoe ik het deed weet ik niet, dus er is geen hoop voor de toekomst!

Probleem opgelost en er kan een slotje op!
Geloof in je geluk, dan krijg je het!
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16112
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

#3

Hoi Katy,


Mooi dag het is opgelost. :good:
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gesloten

Terug naar “Browsers, e-mailprogramma's en internet software”