Pagina 1 van 1

Internet valt constant weg

Geplaatst: wo 07 nov, 2018 13:45:08
door Jannetje
Hoi!
Mijn Internet valt constant weg om niks.
Windows netwerk controle zegt ook steeds dat het komt door een onbekend probleem.
Ik kan het Internet pas weer aankrijgen door mijn computer aan en uit te doen, wachten helpt niet.
Het ligt aan mijn computer, want mijn smartphone heeft het niet.
Heeft iemand enig idee hoe het komt? Of heeft iemand enig idee hoe ik het kan oplossen?

Alvast bedankt!

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: wo 07 nov, 2018 16:10:43
door abbs
Hallo,

Om betere informatie te krijgen doe het volgende:

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: wo 07 nov, 2018 19:20:11
door Jannetje
Waarom zou dat moeten om dit probleem op te lossen, ik download liever niet zomaar dingen. Toch bedankt voor de hulp!

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: wo 07 nov, 2018 19:34:32
door abbs
Jannetje schreef:
Waarom zou dat moeten om dit probleem op te lossen, ik download liever niet zomaar dingen. Toch bedankt voor de hulp!

Niks "moet" jij komt met een vraag maar om enig duidelijkheid te krijgen hebben we het één en ander nodig om inzicht in je pc te krijgen.
De verkregen logjes geven alleen inzicht welke Windows versie, programma's die geïnstalleerd zijn en de werking.
We zien wel wat op je pc staat maar niet de inhoud van bestanden.


Maar als je dit niet wil ook goed je bent vrij in je doen en laten hier hebben alle begrip voor.

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: za 03 aug, 2019 17:24:15
door Jannetje
Ik ben heel lang niet op dit forum geweest maar vanmiddag schoot het ineens weer in mijn hoofd, even een update:
Het probleem is er nog steeds, maar is volgens mij wel verminderd is is nu nog maar 1 keer in de week ofzo,
ook doe ik momenteel meer dingen met mijn smartphone dan met mijn laptop, waardoor is er niet zoveel last meer van heb,
over een jaartje is het volgens mij sowieso tijd voor een nieuwe laptop en dan ben ik er hopelijk helemaal vanaf :-)

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: za 03 aug, 2019 17:41:27
door PeterJ
Hallo,

Abbs is momenteel met vakantie. Wil je wachten tot hij terug is ?
Wil je nog assistentie met dit probleem ?

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: za 03 aug, 2019 18:17:17
door Jannetje
PeterJ schreef:
Hallo,

Abbs is momenteel met vakantie. Wil je wachten tot hij terug is ?
Wil je nog assistentie met dit probleem ?

Dat vond ik niet echt nodig, ik wacht gewoon totdat ik een keer een nieuwe computer koop,
Bovendien vind ik het niet fijn om programma's te downloaden die ik niet ken.

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: za 03 aug, 2019 21:20:00
door PeterJ
Programma's die we je vragen om te gebruiken zijn volledig veilig en legitiem. Zonder de informatie van programma's als FRST kunnen we geen goed beeld krijgen om je van advies te voorzien.
Maar goed, het is jouw computer dus als je wilt wachten op een nieuwe computer is dat jouw keuze.
Ik laat dit topic nog even open, misschien heeft Abbs nog wat te melden.

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: vr 09 aug, 2019 11:22:26
door abbs
Jannetje schreef:
Dat vond ik niet echt nodig, ik wacht gewoon totdat ik een keer een nieuwe computer koop,
Bovendien vind ik het niet fijn om programma's te downloaden die ik niet ken.

Dan laten we het erbij :good:

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: vr 09 aug, 2019 12:07:24
door rudidev
Complimenten voor het geduld en de zelfbeheersing van de medewerkers! 

Re: Internet valt constant weg

Geplaatst: vr 09 aug, 2019 17:06:09
door Jannetje
abbs schreef:
Jannetje schreef:
Dat vond ik niet echt nodig, ik wacht gewoon totdat ik een keer een nieuwe computer koop,
Bovendien vind ik het niet fijn om programma's te downloaden die ik niet ken.

Dan laten we het erbij :good:

Ja! Als ik een nieuwe computer heb en het dan ineens weer is zal ik wel weer van me laten horen en het programma misschien toch downloaden.