Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
marjov
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 88
Lid geworden op: ma 09 mar, 2015 13:31:12
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 7
AV: microsoft security essentials
FW: windows

Account email steeds weg

za 05 mei, 2018 16:54:39

Goedemiddag.
Al 2 keer is zijn de accounts van de email verdwenen.
Ik weet de oplossing maar omdat nu elke keer weer dit te doen is wel vervelend.
Weten jullie hoe dit kan?
Gr Marjov

 
falstring
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 677
Lid geworden op: za 07 sep, 2013 12:05:59
Kennisniveau: (2) Ervaren

Re: Account email steeds weg

zo 06 mei, 2018 23:08:16

eerst meer info, dan kan iemand met verstand van zaken erop in gaan.
dus: welke windowsversie gebruik je, welk mailprogramma gebruik je, log je wel in met hetzelfde account, krijg je foutmeldingen en zo ja welke....
 
marjov
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 88
Lid geworden op: ma 09 mar, 2015 13:31:12
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 7
AV: microsoft security essentials
FW: windows

Re: Account email steeds weg

ma 07 mei, 2018 08:09:56

goedemorgen

sorry mijn fout.
ik had de vraag in Windows 10 gesteld en dacht dat dit automatisch ging
Maar ik heb Windows 10 Windows   en mail  en we krijgen geen foutmeldingen de account zijn gewoon verdwenen. 
We zitten bij telfort als provider
Hopelijk u voldoende te hebben geïnformeerd.
alvast bedankt
gr Marjov
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6073
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS High Sierra 10.13.4 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Account email steeds weg

ma 07 mei, 2018 20:59:57

@ Marjov,

Als ik goed begrijp wordt de app Mail van Windows 10 gebruikt als e-mailprogramma.

marjov schreef:
Al 2 keer is zijn de accounts van de email verdwenen.

Heb je die e-mailaccounts nieuw toegevoegd recentelijk OF zijn dat bestaande e-mailaccounts ?
Wat bedoel je met verdwenen? Komen de e-mailaccounts niet onder accounts te staan?

Afbeelding
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
marjov
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 88
Lid geworden op: ma 09 mar, 2015 13:31:12
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 7
AV: microsoft security essentials
FW: windows

Re: Account email steeds weg

di 08 mei, 2018 08:36:44

De mail accounts zijn bestaande mailaccounts.
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6073
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS High Sierra 10.13.4 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Account email steeds weg

di 08 mei, 2018 22:18:16

@ Marjov,

Mijn excuses, ik heb per ongeluk de inhoud van jouw bericht verwijderd  :crash:


Zijn de e-mailaccounts verdwenen of verborgen?
Als de Mail app opstart, ziet het scherm uit als de schermafbeelding in mijn vorig bericht?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
marjov
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 88
Lid geworden op: ma 09 mar, 2015 13:31:12
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 7
AV: microsoft security essentials
FW: windows

Re: Account email steeds weg

di 08 mei, 2018 23:07:42

Goedeavond.
De accounts zijn verdwenen en het scherm is gelijk aan wat u liet zien.
Gr Marjov
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6073
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS High Sierra 10.13.4 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Account email steeds weg

wo 09 mei, 2018 21:20:40

@ Marjov,

Probeer het volgende:
  1. Herstel de Mail-app: ga naar  ☞  Instellingen  ☞ Apps  ☞  Apps & onderdelen  ☞ scroll naar Mail en Agenda app  ☞  klik met de linkermuisknop erop  ☞ klik vervolgens op Geavanceerde opties  ☞ in het volgende scherm dat wordt geopend klik op Opnieuw instellen.

    Afbeelding

    Afbeelding

  2. herstart de computer.
  3. Voeg de e-mailaccounts nogmaals toe.
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6073
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS High Sierra 10.13.4 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Account email steeds weg

ma 14 mei, 2018 18:19:18

@ Marjov,

Wat is het resultaat?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
marjov
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 88
Lid geworden op: ma 09 mar, 2015 13:31:12
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 7
AV: microsoft security essentials
FW: windows

Re: Account email steeds weg

ma 14 mei, 2018 18:23:14

Goedemiddag
Sorry voor het niet reageren.
Deze oplossing kende ik a en heb het ook zo opgelost. Maar ik vindt het vreemd dat het een paar dagen later weer gebeurd zodat ik het allemaal weer in moet vullen.
Ik krijg geen foutmeldingen maar de account zijn dan wel weg.
Het is wel zo verholpen maar het is lastig

Gr Marjo1960
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6073
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS High Sierra 10.13.4 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Account email steeds weg

ma 14 mei, 2018 18:33:50

marjov schreef:
Maar ik vindt het vreemd dat het een paar dagen later weer gebeurd zodat ik het allemaal weer in moet vullen.

Dat is inderdaad vreemd.

Heb je probleemoplosser van Microsoft al geprobeerd?

marjov schreef:
Ik krijg geen foutmeldingen maar de account zijn dan wel weg.

Staan de e-mailaressen nog wel bij Telfort webmaildienst?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding
 
marjov
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 88
Lid geworden op: ma 09 mar, 2015 13:31:12
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 7
AV: microsoft security essentials
FW: windows

Re: Account email steeds weg

ma 14 mei, 2018 18:39:34

Hoi
Ja ze staan wel in Telfort webmaildienst en Gmail kan ook apart gelezen worden.
Gr marjov
 
Gebruikersavatar
iEscape
Moderator
Moderator
Berichten: 6073
Lid geworden op: ma 18 okt, 2010 12:50:25
OS: macOS High Sierra 10.13.4 & W10Pro&Home
AV: MBAM Pro
FW: Little Snitch

Re: Account email steeds weg

ma 14 mei, 2018 19:13:23

marjov schreef:
Ja ze staan wel in Telfort webmaildienst en Gmail kan ook apart gelezen worden.

OK, dat is in iedergeval goed.

Probeer dan de probleem oplosser.
Trouwens welke Windows 10 versie heb je, de versie 1709 of heb je al de versie 1803?
Vanaf wanneer is het probleem dat de e-mailaccount verdwenen?
met vriendelijke groet, iEscape
born to be free is the way to freedom

Afbeelding

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast