Beste Maxstar, Ik heb toch nog even een vraag (ik kan het niet uitstaan als ik geen oorzaak kan vinden :-) Ik was even wat willekeurige mappen aan het bekijken op mijn PC (op C: schijf) Hier vond ik: APPDATA/ROAMING/MOZILLA/FIREFOX/CRASH REPORTS/PENDING, 12.580 files ,met de extentie .dmp en .extra ...

Beste Maxstar,

Zou ik eerst nog een upgrade naar Windows 10 kunnen proberen?
Uiteindelijk wil ik hier toch op overstappen.

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar, Ik heb een nieuwe gebruikersaccount aangemaakt. Het volgende viel mij op (ik weet niet of dit relevant is, aangezien ik in het verleden niet zelf, maar een kennis van mij deze computer geconfigureerd heeft). Tijdens het aanmaken van een nieuw account zag ik : 1. Dat mijn Eigen bestaan...

Beste Maxstar,

Instructie uitgevoerd, echter Firefox wil niet starten.

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar,
Instructie uitgevoerd, zie bijlage.

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar,

In de veilige modus met network, start zowel firefox alsook Outlook, normaal op!


met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar,

Firefox ge-deinstalleerd en weer opnieuw geinstalleerd, maar het
opstartprobleem blijft zich voordoen.

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar, Instructie uitgevoerd, zie bijlage Fixlog-17-10-2015.txt. Voordat ik deze instructie heb uitgevoerd, heb ik nogmaals geprobeerd om Firefox op de normale wijze te starten. Hierop kreeg ik de gebruikelijke melding dat dit niet lukt, maar deze keer kreeg ik gelijktijdig een melding van d...

Beste Maxstar,
Emsisoft Anti-Malware geinstalleerd en scan uitgevoerd, zie bijlage.


met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar,
Instructie uitgevoerd,
Zie bijgaande files.

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar, Ik ben een klein beetje verder: Ik heb Explorer als admin gestart. Ik krijg dan nl wel een juiste verbinding met internet. Vervolgens heb ik Firefox geinstalleerd, dit is op zich prima verlopen. Echter na het opnieuw opstarten van firefox (op de normale manier), krijg ik weer een meld...

Beste Maxstar,
Instructie uitgevoerd, zie bijgaande file. (explorer krijgt nog geen verbinding)

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar,
Intructie uitgevoerd, maar verbinding met websites vanuit Explorer blijft uit.
(ook na restart PC).

met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar,

Cache is leeggemaakt.
Probleem blijft bestaan, Explorer maakt geen verbinding met internet.


met vriendelijke groet,
Orca

Beste Maxstar, Sorry dat ik wat later reageer. Ik heb firefox verwijderd, echter: Internet Explorer start wel op maar maakt ook geen verbinding met het internet. Als ik Explorer opstart als administrator, lukt dat wel en kom ik ook op de downloadpage van Firefox, maar krijg ik de melding dat ik Fire...