Onlangs heeft Microsoft de cumulatieve update KB5005565 uitgebracht voor Windows 10. Helaas zorgt deze update op sommige systemen voor problemen. Zo komt het voor dat deze update na een herstart van de computer weer ongedaan wordt gemaakt. Ook komt het voor dat deze update bij het installeren blijft hangen en vervolgens de foutmelding 0x80073701, 0x8007000d of 0x80070002 weergeeft.
Sommige updatebestanden ontbreken of vertonen problemen. We proberen de update later opnieuw te downloaden, Foutcode: (0x8007000d).
Er zijn problemen bij de installatie van de updates, maar we proberen de installatie later opnieuw uit te voeren. Als u dit bericht dan weer ontvangt en meer informatie wilt zoeken via internet of ondersteuning wilt, komt het volgende wellicht van pas: (0x80070002)
Update 2-10-2021: Naast de eerder genoemde foutcodes toont KB5005565 bij de installatie ook deze foutcode: 0x80073701. Dit betekent dat er bestanden en/of sleutels in het register ontbreken. Wanneer u deze melding krijgt is dit alleen te verhelpen door de CBS log te analyseren. Zie daarvoor de link onderaan dit artikel bij: probleem niet opgelost? Via de CBS log kunnen wij u op ons forum dan verder helpen.
Failed to pin deployment while resolving Update: Microsoft-Windows-Client-Features-Package0011~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.19041.906.6e53b66853d107eadae2e407182082f2 from file: (null) [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
Failed to pin deployment while resolving Update: Microsoft-Windows-Lxss-Optional-merged-Package~31bf3856ad364e35~amd64~nl-NL~10.0.19041.1023.e2ddd1c05e9e6ca8ce4ab1aa72866361 from file: (null) [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
Failed to bulk stage deployment manifest and pin deployment for package:Microsoft-Windows-MSMQ-Client-WOW64-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1165 [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
DISM en de System File Checker uitvoeren
De eerste stap om dit probleem te verhelpen is het controleren van systeembestanden en de component store van Windows. Zie dit artikel voor meer informatie over de System File Checker en DISM.
- Open het startmenu en typ CMD en open de opdrachtprompt als administrator.
- Kopieer en plak nu de onderstaande regel in opdrachtprompt en druk op enter.
DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth- Wanneer deze herstelfunctie gereed is voert u het onderstaande commando uit.
SFC /scannow
Herstel Microsoft Edge Chromium
Bij deze update wordt Microsoft Edge Legacy verwijderd en vervangen door Edge Chromium. Echter kan dit bij bepaalde systemen voor problemen zorgen. In de CBS.log is dan de onderstaande melding te zien.
2021-09-20 13:25:08, Error [0x018066] CSI 00000e43 (F) Failed execution of queue item Installer: Edge Installer ({cf7e0697-ee30-4ed8-8bca-297eeb00c6e6}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_FILE_NOT_FOUND). Failure will not be ignored: A rollback will be initiated after all the operations in the installer queue are completed; installer is reliable[gle=0x80004005]Deze melding geeft aan dat de Edge Installer de rollback veroorzaakt. Hierdoor wordt de installatie van KB5005565 na het opnieuw opstarten weer ongedaan gemaakt. Om dit probleem op te lossen installeert u Edge Chromium opnieuw waarna de cumulatieve update zonder problemen is te installeren.
- Download via deze link het installatiebestand van Microsoft Edge Chromium.
- Voer het installatiebestand uit om Edge opnieuw te installeren of te laten herstellen.
- Als dit proces gereed is voert u eerst een herstart van de computer uit.
- Start na de herstart Windows Update en laat KB5005565 opnieuw downloaden en installeren.
Probleem niet opgelost?
Problemen met Windows Update zijn vaak zeer complex. Het is dus goed mogelijk dat deze tips bij u niet de oplossing zijn. De oorzaak is dan vaak de aanwezigheid van andere problemen. Om die te adresseren is het noodzakelijk om de CBS-logs van Windows te analyseren. Voer daarvoor stap 2 van deze handleiding op ons forum uit.
