Google Chrome werkt niet of reageert niet meer! Wat nu?

Ondanks dat Google Chrome een prima browser is kent het ook zijn problemen. Bekende voorbeelden en foutmeldingen zijn; Google Chrome werkt niet meer, Kan niet downloaden, downloaden mislukt. Chrome laadt geen pagina’s meer. Er is een fout opgetreden terwijl Chrome naar schadelijke software zocht. Maar hoe lost u deze problemen op? In dit artikel helpen we u verder op weg om Chrome te herstellen.

Maar hoe ontstaan deze problemen nou precies? Denk hierbij aan vervelende adware die de browser heeft gekaapt. Een extensie (add-on) die de browser laat crashen. Of een mislukte update waardoor de installatie corrupt is geraakt. Maar ook cleaning tools kunnen er voor zorgen dat de browser niet meer (goed) reageert of niet meer is te openen.

Gebruik de onderstaande links om snel naar de gewenste tip (instructie) in de artikel te navigeren.



Chrome.exe De toepassing kan niet worden gestart
Foutmelding: Chrome.exe “De toepassing kan niet worden gestart….”

Google Chrome werkt niet meer goed door adware

Adware en andere ongewenste software die zich (ongevraagd) in de browser nestelen zijn een bron van problemen. Om hierop te controleren heeft Google al een functie in Chrome ingebouwd. Als is het vaak lucratiever om direct te scannen met AdwCleaner of Malwarebytes zelf. Maar de scan-tool van Google Chrome kunt u als volgt gebruiken.

  • Open Google Chrome en klik op de drie puntjes en vervolgens op instellingen.
  • Open links in het scherm de sectie geavanceerd en klik daarna op resetten en opruimen.
  • Klik vervolgens op de knop Zoek om te controleren of er schadelijke software aanwezig is.
  • Indien er adware is gevonden laat u deze verwijderen en herstart daarna de computer.
  • Als de problemen niet zijn opgelost kunt u dit stappenplan uitvoeren voor een diepere analyse van uw computer.
Schadelijke software verwijderen in Google Chrome

Chrome laadt geen pagina’s meer

Problemen met het laden van websites hoeft niet direct aan Chrome zelf te liggen. Vaak doet dit probleem zich dan ook voor in andere browsers. Als dit het geval is controleer dan de internetverbinding, herstart de computer en reset de modem eens. Mocht dit niet helpen is er misschien iets mis met de instellingen in Windows. Met de onderstaande com mando’s kunt u dan de internetverbinding resetten.

  • Open het startmenu en typ vervolgens het commando CMD.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt en klik op “Als administrator uitvoeren“.
  • Typ in het zwarte venster nu één voor één de onderstaande commando’s gevolgd door enter.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
  • Als dit proces gereed is kunt u de opdrachtprompt sluiten.
  • Herstart vervolgens de computer.

Browserextensies uitschakelen en verwijderen

Browserextensies zijn er vooral om extra functionaliteiten aan Google Chrome toe te voegen. Maar als een extensie slecht is geprogrammeerd of niet (volledig) compatibel is kunnen ze ook een nadelig effect hebben. Als er problemen zijn ontstaan na het installeren van een (nieuwe) extensie, is het raadzaam om deze eens uit te schakelen of (tijdelijk) te verwijderen.

  • Open Google Chrome en klik op de drie puntjes en vervolgens op instellingen.
  • Klik links onderin het venster op Extensies.
  • Of typ in de adresbalk de regel: chrome://extensions/
  • Een extensie schakelt u uit via het (blauwe) schuifje.
  • Via de knop details is de extensie uit te schakelen voor de incognitomodus (indien actief).
Browserextensies uitschakelen of verwijderen

Instellingen resetten naar de standaardwaarden

Een handig hulpmiddel in Chrome is de reset-functie, maar daar heeft u natuurlijk niets aan als Google Chrome niet meer werkt of is op te starten. In dat geval biedt een tool als ResetBrowser uitkomst. Via dit programma is het tevens mogelijk om Google Chrome

  • Download Reset Browser naar bijvoorbeeld het bureaublad.
  • Sluit alle openstaande vensters en browsers.
  • Dubbelklik op op ResetBrowser.exe en klik in het venster van gebruikersaccountbeheer op OK.
  • Als het scherm “About ResetBrowser” opent klik daar dan OK.
  • Klik vervolgens op de knop Reset Chrome.
Reset Browser

In Google Chrome zelf werkt het resetten van de instellingen naar de standaardwaarden als volgt.

  • Open Google Chrome en klik op de drie puntjes en vervolgens op instellingen.
  • Open links in het scherm de sectie geavanceerd en klik op systeem of restten en opruimen.
  • Klik nu op Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden.
  • Verwijder indien gewenst het vinkje bij het melden van de huidige instellingen bij Google.
  • Klik vervolgens op Instellingen resetten en herstart indien nodig de browser.
Google Chrome instellingen resetten

Google Chrome verwijderen en opnieuw installeren

Als niets blijkt te helpen zit er niets anders op dan het opnieuw installeren van Google Chrome. Dit kan op twee manieren, met de online-installer of met het volledige installatiepakket. Met de laatste installer is het ook mogelijk om Google Chrome opnieuw te installeren zonder internetverbinding.

  • Open het startmenu en ga naar instellingen.
  • Ga naar Apps en selecteer Google Chrome in de lijst met Apps en onderdelen.
  • Klik vervolgens op de knop verwijderen, nu opent de uninstaller van Chrome.
  • In het venster van gebruikersaccountbeheer klikt u op JA om door te gaan.
  • Als de melding “Sluit alle Google Chrome-vensters en probeer het opnieuw” doet u het volgende.
  • Druk op toetscombinatie Ctrl + Shift + Esc om het taakbeheer van Windows te openen.
  • Beëindig hier alle processen (toepassingen) van Google Chrome.
  • Probeer hierna het verwijderproces opnieuw.
Sluit alle Google Chrome-vensters en probeer het opnieuw
Avatar

Over PC Web Plus

PC Web Plus biedt sinds 2008 gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen omtrent computerbeveiliging. Het team van PC Web Plus helpt u op het forum op een professionele wijze verder om problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Bekijk alle berichten van PC Web Plus →