Foutcode 0x80073701 Error SXS Assembly Missing

Wanneer Windows Update mislukt en de foutcode 0x80073701 verschijnt, kan dit veroorzaakt worden door ontbrekende bestanden. Maar ook door verwijzingen in het register die conflicteren met een nieuwe update voor Windows. Dit probleem komt met name voor bij de maandelijkse cumulatieve updates.

Microsoft brengt twee versies van cumulatieve updates uit. Dit is de preview versie die optioneel is en de definitieve versie, die op patch Tuesday verschijnt. In de preview versie kunnen nog bugs aanwezig zijn en daardoor ook voor problemen zorgen met latere updates. Daarom is het aanbevolen om die updates niet te installeren. Voor meer informatie over optionele updates kunt u dit artikel raadplegen.

Maar ook ontbrekende bestanden en/of registersleutels kunnen de oorzaak van dit probleem zijn. In dit artikel geven we een aantal voorbeelden van corrupties en welke update of bestanden de boosdoener zijn.

Foutcode 0x80073701 Cumulatieve Update

Foutcode 0x80073701 analyseren in Windows 10

Om te achterhalen waar het probleem door veroorzaakt wordt geeft de CBS log van Windows daar meer duidelijkheid over. Dit logbestand is aanwezig in de map: C:\Windows\Logs\CBS in deze map worden ook de gearchiveerde logs opgeslagen. Die zijn te herkennen aan de naam: CbsPersist_*******.cab of log.

Hieronder een aantal regels uit diverse CBS logs die problemen met het installeren van updates aangeven. Uiteraard bevat de CBS log veel meer informatie, als voorbeeld nemen we alleen deze regel die refereert aan de bovenstaande screenshot en foutmelding.

Failed to pin deployment while resolving Update: Microsoft-Windows-Lxss-Optional-merged-Package~31bf3856ad364e35~amd64~nl-NL~10.0.19041.1023.e2ddd1c05e9e6ca8ce4ab1aa72866361 from file: (null) [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]

In dit voorbeeld gaat het om een Component Based Servicing Package behorende tot Windows 10 versie 19041.1023. Deze versie verwijst naar de cumulatieve update KB5003637, of de preview versie van deze update KB5003214. Op deze pagina kunt u een overzicht van alle cumulatieve update raadplegen.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Lxss-merged-Package~31bf3856ad364e35~amd64~nl-NL~10.0.19041.1023]
"InstallLocation"="\\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30891342_3436708460\Windows10.0-KB5003637-x64.cab\"

Het probleem kan dus in de bovenstaande registersleutel zitten. Maar ook in de onderstaande bestanden in de map: C:\Windows\servicing\Packages. Indien deze bestanden ontbreken of corrupt zijn zal Windows update niet volledig uitgevoerd worden en de installatie afbreken.

Microsoft-Windows-Lxss-merged-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1023.cat
Microsoft-Windows-Lxss-merged-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1023.mum

Hoe kan ik dit probleem nu verhelpen?

Helaas is er voor dit soort problemen geen kant-en-klare of automatische oplossing voorhanden. In bijna alle gevallen is het noodzakelijk om in de CBS logs het probleem op te zoeken. Hiervoor kunt u terecht op ons forum, zie stap 2 van deze handleiding.

Een andere, maar rigoureuzere optie is het uitvoeren van een in-place upgrade van Windows 10. Oftewel een herstelinstallatie van Windows. Echter kan het dan wel zo zijn dat bepaalde instellingen verloren gaan en dat u bepaalde software of apps daarna opnieuw moet installeren.

Over PC Web Plus

PC Web Plus biedt sinds 2008 gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen omtrent computerbeveiliging. Het team van PC Web Plus helpt u op het forum op een professionele wijze verder om problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Bekijk alle berichten van PC Web Plus →